面对面听民声,心贴心解民忧

为持续深化领导干部接访下访工作、充分了解社情民意,推动“民呼我为”落到实处,日前,我县开展2021年第二次片区县委常委信访大接访活动,14名县领导分成6组在江南镇听“民呼”解“民忧”,用心用情用力解决百姓“急难愁盼”问题。

在一号接访室内,江南镇舒川村村民老龚反映人行道上窨井满溢问题,“一到下雨天,整个窨井全是积水,还往外流到马路上,行人来往太不安全了。”老龚说道。县领导方毅、丁干、朱晓燕一边认真倾听,一边详细记录,并不时地询问了解具体情况。在听取有关部门的意见后,县领导表示,要尽快查明原因,制定解决方案,尽早处置到位。同时做好日常安全维护工作,采取有效的防护措施,杜绝意外事故发生。

一声声热情的招呼,一杯杯暖心的茶水,一个个会心的微笑,每个接访室内氛围都是和谐融洽。

“我是带着小区住户们的期盼来的,希望领导能帮助协调安装管道煤气”“我们小区更名了,可是门前的名牌石还没有更换”“我入驻小区也有段时间了,可是一直没能开通天燃气,吃饭都得在外解决,实在是不方便”“领导,我们村附近的国道、县道车辆超载超重行驶情况较多,道路破损严重”“小区附近总是停着大货车,既影响交通,又存在出行安全隐患”……对于百姓反映的诉求,在各自的接访室内,县领导华健、王金才、马利阳、申屠增标、施建华、翁嫣、俞建华、申屠群雄、徐文波、周建英、冯晓音,认真翻阅来访资料,了解具体情况,同时结合实际与参会人员共同商量、认真研究解决方案,并一一给予答复。

通过1个多小时的时间,县领导共接待来访群众6批11人次,反映问题主要涉及市政管理、交通管理、民生服务等方面,通过现场协调所有问题均明确了解决方案。