“首吃螃蟹”者，是一马当先还是泯然于众人?

所谓“透明工厂”，是指为了让消费者放心，把制作工艺用全开放透明可参观的方式呈现，最早出现在餐饮界和制造业领域。而2019年底，旭辉率先在行业中提出“打造房地产业透明工厂”这一概念，旨在用标准体系管理非标行业，用“透明”展示工业之美。

据旭辉方面介绍称，截至今年10月，旭辉已有20个透明工厂项目在全国16座城市落地。

对此，旭辉方面表示，公司年内透明工厂落地或将达到40座。而在未来3到4年的时间里，旭辉更是计划在90%以上的项目都落地透明工厂。

不惧模仿

新事物要不断迭代

作为诞生仅一年的新事物，旭辉透明工厂是在何种背景下应运而生的呢?旭辉集团品牌总监吴懿对《证券日报》记者介绍称，旭辉透明工厂的概念来源于2019年旭辉董事局主席林中与高管们的一场“头脑风暴”。“在产品营销方面，由于常态化开放打消了用户的信任壁垒，解决了预售制带给购房客户‘预期与现实之间普遍存在差距’的困扰，使得更高的销售转化率成为可能。”

诞生之初，旭辉透明工厂并未被寄托太多，但是现实给人惊喜。

吴懿以全国第一座旭辉透明工厂——武汉的江夏府举了例子，该项目不仅成为了当地区域价格的最高标杆，也是区域大户型销售流量的No.1，准业主满意度更是达到了97分。随后的石狮旭辉城等项目的准业主满意度更是达到了100分。昆明的春夏里，项目开放透明工厂后则实现了快速清盘。

现实给了旭辉推广透明工厂的信心，旭辉也自信地认为，透明工厂会引起行业的学习模仿。那么“山寨”会后来居上击败“原创”吗?面对这一犀利问题，旭辉集团总工程师崔晓强的态度是“透明工厂对同行全开放”。

“我观察到现在已经有很多的同行也在进行类似透明工厂的这样的一种展示，我觉得能够让同行之间互相去学习和互动，这对行业是件好事，对客户也是一件好事，对我们来讲也是一种压力，让我们要一版一版地去迭代和去升级，力求始终保持技术上的领先，保持自己的核心竞争力。”崔晓强对《证券日报》记者如是表示。

技术筑底

有温度的利己利他

技术出身的崔晓强执着于表达“房地产行业也是科技含量很高的行业”的意图。

崔晓强举例说，旭辉未来会更多地采用绿色环保、高效高质的先进技术，如采用“预应力”底板技术，能抵抗混凝土的收缩，从而减少甚至避免地库漏水等情况的发生;如采用“劲性复合桩”“注浆成型扩底桩”等先进技术，在实现更加高效的施工效率和更高承载力的同时，减少泥浆的产生和排放。未来，旭辉透明工厂还将利用人工智能、机械运输提高物流效率。通过使用自动机器人，实现夜晚机器人运输、白天工人正常施工的作业方式，工作效率将进一步提高。

透明工厂受到用户的追捧，做到了“利他”，那么在“利己”方面，透明工厂表现如何?

对此，崔晓强对《证券日报》记者表示，首先，旭辉透明工厂可以通过建立客户信任强化产品和品牌认知，有助于客户满意度提升和销售转化率的提高，从而助力经营业绩的提升，其次，透明工厂可通过管理的精细化和技术的迭代进步推动综合成本的下降。

在改善用户体验、推动产品质量提高的同时，透明工厂也正从长期推动着旭辉成本的优化，最终实现公司整体经营效益的提升。例如，旭辉透明建造体系使用铝模技术，克服了传统木模耐用度低的缺点。铝模的全部配件均可重复使用，寿命长达200次，不仅重复利用率高，还在稳定性、承载力上具有先天优势，从长期来看能有效降低生产成本。

透明工厂面世以来，发展迅猛。他的技术根基又在哪里?

对此，旭辉集团副总工程师黄峥在回应《证券日报》记者采访时表示，旭辉透明工厂脱胎于旭辉从2018年就开始运用的“建造2.0体系”以及之后升级的“旭辉透明建造体系”，有充分的技术支撑，并在沉淀中不断的创新迭代。基于“铝合金模板、爬架、井道电梯、全砼墙体、免薄抹灰”五大基础工艺，和“景观先行、市政先行、地库先行”三大技术支撑，旭辉于2019年形成了“标准透明、材料透明、过程透明、检验透明、服务透明”五大透明的体系，旭辉透明工厂得以在全国推广。

透明工厂除了“透明”，还有温度。黄峥告诉《证券日报》记者这样一个细节：通过地库先行、市政先行、景观先行和井道式电梯的使用，真正实现了“花园中”造房子的梦想，也使得旭辉透明工厂中的工人们不必再在露天环境中经受风吹日晒雨淋，工作环境的安全性和舒适性得到极大的改善，而这对于以往长期在脏乱差环境中作业且平均年龄不断升高的建筑工人尤为重要。(许伟)