辛巴辛选先行赔付6000多万,主动担责是有作为的表现
来源:百度百家 • 2020-12-11 12:02:20
一款被很多明星强烈推荐的名叫“茗挚”的燕窝,却被辛选直播间的某位消费者质疑是糖水。到底是怎么回事呢?
这款燕窝被多个明星直播推荐过,比如叶一茜、陈浩民、辰亦儒等,在网络上颇受欢迎,在双十一期间,该款燕窝找了辛选旗下主播进行推广,并售出57820单,累计销售超过1500万。
在辛选旗下主播销售过这款产品之后,有营销号就用户晒出的视频进行断章取义,在某音平台发布在辛选旗下主播的直播间所购买的燕窝只是糖水不含燕窝的视频,引发极大关注,再到被王海推波助澜,辛巴燕窝事件屡次登上热搜,攻击从燕窝到辛巴本人。11月27日,辛巴本人就燕窝事件首次回应,所售燕窝品牌方融昱公司提供的产品信息“不低于50%的燕窝固形物含量,每碗含有2g干燕窝”,存在重大失实,导致直播间推广时夸大宣传,优先考虑消费者权益,辛选将优先拿出6198万,替品牌方进行退一赔三的赔付,后续将依法追究品牌方责任。
辛巴辛有志最新道歉信截图
辛巴辛有志最新道歉信截图
《北京青年报》评论认为,辛巴方面主动承担退一赔三责任的做法值得肯定,把消费者权益放在首位。此次巨额赔偿足以引起所有带货主播警示——主播理当爱惜羽毛,践行“影响越大,责任越大”的道理和常识,本着对消费者负责,对自身名誉和形象负责的态度,尽到把关职责,确保商品质量过硬。相信辛选团队之后也能认真对待每一个产品,做到让用户百分百安心! 来源 :百度百家
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