辛巴辛有志被商家误导,取消月饼发货,退款并补偿消费者
来源:资讯中国 • 2020-12-26 17:26:58
辛巴辛有志这段时间由于燕窝事件一直处于舆论的风口浪尖上。不过最后随着广州市场监管发布的官方通稿事情也终于落下了帷幕,也认证了责任主体确实为品牌方。近日又一件事映入了大众的眼帘,网上曝光出了一段视频,内容为:宾利中国表示,从未曾授权生产在辛巴辛有志直播间出现的一款和宾利相似的月饼产品,因此辛巴辛有志直播的行为和宾利品牌无关,并且表示已经开始启动调查。
看到这则新闻,相信一些营销号、自媒体又开始坐不住了,马上在没有搞清事情来由的情况下大量转发,并配上了“任意揣测”的文案内容。可真是所谓“屋漏偏逢连夜雨”,不禁让我们产生怀疑,是不是有人在背后恶意攻击辛巴辛有志。不过,辛巴辛选也在第一时间对此事做出了回应:去年的八月份,辛选受到了品牌方北京联合品尚商贸有限公司提供的“宾利”授权书误导,与其达成了合作,确实在直播间销售了该月饼产品。
但是收到了消费者对该产品的质疑后,对其进行了查核,最后发现授权主体并不是英国宾利汽车有限公司,而是香港宾利汽车有限公司。辛巴辛有志一方表示,在发现问题后的第一时间就与品尚公司也就是品牌方解除了合作关系,关闭了网店的链接。并且为了维护消费者的权益,取消了这款月饼产品的全部发货、退回了全部的月饼款项,以及用赔偿华美牌月饼和现金的方式补偿了消费者,据统计,合计赔偿金额高达150万元。与此同时,辛巴辛选团队已经向广州市白云区人民法院提起诉讼,要求品尚公司返还相关货款并赔偿损失。
这样看来,无论是之前的燕窝事件还是最近拎出来的月饼事件,情况都差不多,客观来讲辛巴辛选一方并不是销售主体,是被品牌方误导的,不过幸好这次在退回货款的情况下,还补发了华美月饼,不失为对粉丝负责任的态度。
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