汉聪电商:如何把握好消费者的心理?

如今电商产品琳琅满目,同类产品一起竞争的情况下,谁懂消费心理,谁就是最后的赢家。而电商最主要的就是把自己的宝贝卖给消费者,那么怎么样才能让消费者购买是最值得探究的,有人说把价格调低一下,低价诱惑;有人说可以把自己的宝贝效果图做好一些,这样能迷惑用户;也有人说我们要精细的做好自己的宝贝,让消费者买到手之后无可挑剔。而我认为最重要的就是把握好消费者的心理,只有迎合了消费者的心理,我们的宝贝才更能被消费者所喜爱。

那么如何利用消费者的心理做好电商运营?

1、定价要注意“以中间线为基准线”,上可升下可降。上升价格要突出一份价钱一分货好货不便宜,下降要突出物美价廉价格下降品质没有下降,服务依然有保障。

2、我们在产品网页上从来不会看到「库存充足」,而是剩余99件,剩余10件这样的居多,因为库存充足不会引起潜在买家购买的动机,库存会让潜在顾客看到产品剩下的数量,造成紧张感。所以商家可以刻意维持低的库存量,获得好处。

3、限制可购买的时间。倒数时间可以造成急迫,促使消费者快做决定,他们现在看到的价格在时间截止后可能就没有了,错失省钱的机会成本有时候大到无法承担。

4、把让顾客炫耀的资本罗列出来,你炫耀的资本也就是顾客炫耀的资本,顾客不知道炫耀的点在哪里,你就要教给顾客。

5 、消费者厌恶不必要的损失,比如邮费、退费费用等。 商家在落地页提供退费保证、包邮等策略,提高消费者的信赖感!

其实吧,说了这么多,就是想表达:“”无论是做项目,找项目,还是运营项目,贴消费者是最重要的。汉聪作为西南地区规模较大的代运营服务商,集品牌策划与IT互联网电子商务整合运营拥有多年专业经验,是国内网店代运营行业的知名企业和台官方认证运营服务商。致力于为企业提供专属全方位的电子商务运营策划,持续为客户和社会创造价值。经过10年的发展,凭借扎实的服务,专业的操作水及不断提升客户服务的愿景,深度扎根于代运营服务商行业。公司核心团队由一批十年以上电商实战经验的专家和受淘宝特聘的企业导师组成,并吸收大批年轻成员参与其中,朝气蓬勃,富有活力。能够更好的为你制定运营方案,抓住消费者心理,提升店铺销量。

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