疫情催生“无接触服务”模式，让网上"无接触"的购物方式迎来了巨大的发展契机。同时，疫情后进口消费场景发生变化，带动相关进口品类崛起。宅家消费习惯养成，带动家居清洁、个人护理、烹饪厨具等品类增长;疫后社交需求释放，推动进口洋酒大幅增长;境内游、短途出行需求增长，使进口便携类用品、食品备受欢迎。

“疫情期间由于无法在酒吧线下聚会，宅家自己调酒成为年轻人新的乐趣与习惯。我们在客服咨询、订单评价、销售数据上都发现，洋酒特调的话题非常受关注。”天猫国际酒水负责人表示。

在天猫国际平台上，有一半以上18-29岁的年轻人群会购买葡萄酒和洋酒，他们购买洋酒时会搭配购买气泡水、果味饮料，并积极询问客服鸡尾酒调配建议。

2020年8月，天猫国际发布年轻人最爱的自制特调酒榜单，六款经典自调鸡尾酒上榜。针对不同种类的洋酒基酒，他们会选择最适合的进口气泡水、汤力水、功能饮料等调着喝。

近日，天猫国际正式上线洋酒“先尝后买”服务，消费者可以花1元预购洋酒小样，品尝后再决定购买。马爹利名仕白兰地、格兰威特12年威士忌、皇家礼炮21年威士忌、绝对原味伏特加等都能先尝后买。

今年年货节，天猫国际开出一家让消费者边逛边喝的线上“小酒馆”。在小酒馆里，消费者可以先尝后买，还能感受不同场景的饮酒体验。

以进口酒评分指数为例，去年11月由天猫国际和酒业协会联合推出葡萄酒行业指数CAI(China Alcohol Index)，该评分指数解决了不少人的选酒困难症。今年，CAI指数升级，在葡萄酒基础上新增“洋酒CAI”，由洋酒专业人士和资深品酒达人共同打分，从性价比、柔顺度、颜值、上头值、全球咖位五大维度评价与推荐洋酒。

过去一年，跨境电商零售进口新政利好洋酒品类，同时全球疫情下出境游熔断，过去出国必买的免税店洋酒、尚未进中国的小众洋酒品牌，纷纷加速来中国拓销。天猫国际数据显示，去年洋酒销售额同比增长超500%，英国和日本的威士忌、日本梅酒、法国白兰地、荷兰力娇酒等品类热销。

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