智慧城市 普惠民生

灵狐科技

摘要：智慧城市战略的推进从建设向运营发展，助力优政、兴业、惠民创新是核心。

日前，由国家工业信息安全发展研究中心、联想集团、中国产业互联网发展联盟、工业大数据分析与集成应用实验室，融合各自优势资源共同研发编制的《依托智慧服务 共创新型智慧城市——智慧城市白皮书（2021年）》（以下简称“白皮书”）在京正式发布。灵狐科技作为中国领先的、以营销科技和文化底蕴为双轮驱动的营销服务企业，参与了白皮书的策划和编制。

白皮书采用案例分析、实证分析、调研分析等研究方法，深入剖析我国智慧城市发展历程与内在规律，针对智慧城市发展当前面临的实际问题，提出一系列智慧城市建设的新理念、新架构、新建议，旨在为建设应用技术先进、社会效益良好、生态环境友好的新型智慧城市提供参考。

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以发展实践拓展新型智慧城市内涵

白皮书认为，从2008年开始，我国智慧城市发展经历的探索期、调整期、突破期、全面发展期等几个阶段的核心主线是“利用新一代信息技术”提升城市服务质量。经过2020年的疫情冲击，智慧城市在实践中经受了考验，但也存在很大的进步空间。后疫情时期，智慧城市建设在创新协同、为民服务、数据共享、产业赋能、应急安全等方面都出现了新的发展导向。

白皮书指出，未来新型智慧城市或将呈现以下特点：“先进技术+全程服务”成为智慧城市的新抓手；“数字空间+现实空间”成为智慧城市的新落脚点；“普惠民生+生态和谐”成为智慧城市的新目标。

“端边网云智”架构助力优政、兴业、惠民创新

新型智慧城市的建设逻辑需从顶层入手，结合软硬件资源整合能力，为公众提供全生命周期一站式服务管理。白皮书从技术角度，将智慧城市的整体框架分为发展战略层、技术实施层和目标效用层三大层次。即新型智慧城市是以城市的战略定位、建设规划、措施保障、组织合作为指导规划，通过“端-边-网-云-智”的技术架构，实现管理高效、服务便民、产业发展、生态和谐的目标效用，达成新一代信息技术与城市现代化深度融合，迭代演进的新模式。

其中，“端-边-网-云-智”作为新型智慧城市的技术实施层，蕴含巨大的创新发展空间，有望成为我国智慧城市技术应用方向的重要创新成果。“端”即智能终端；“边”即边缘计算；“网”即以5G为代表的数据传输的网络；“云”即云计算；“智”即行业智能解决方案。

新型智慧城市发展重心将从建设转到运营

白皮书对智慧城市未来发展进行了预判，认为在未来新基建和新技术的融合过程中，城市治理或将逐渐完成由“管理型”向“服务型”的转变。智慧城市作为一项巨大的城市服务产品，需要重点提升居民对城市的归属感，提高城市生活品质，促进城市产业经济发展。智慧城市逐步走深向实，未来将重点在体制机制、发展思路、互动形式方面产生跃升。即将出现的变化将包括：治理思路改变——从“城市数字化”到“数字化城市”；阶段重点改变——从“建设智慧城市”到“运营智慧城市”；互动形式升级——从“人与人的联接”到“万物互联”。

灵狐科技认为，从服务的角度来看，数字营销作为消费者与品牌及其产品的“联接器”，通过技术迭代和运营创新提升消费者的生活品质，提高品牌企业的数字化水平和经营业绩，助力商业的发展繁荣和社会的和谐稳定，这与智慧城市“优政、兴业、惠民”的战略内核是相通的。

致力于以互联网技术和大数据实现营销创新的灵狐科技，基于拥有自主知识产权的新一代信息技术系统，通过全域数据的深度洞察整合线上和线下资源，为大中型品牌企业(广告主)提供品冠（大声量）、品效（大销量和大用户量）合一的全域整合营销和数字化闭环营销服务，帮客户面向消费者实现大声量+大销量+大用户量的一站式解决方案，实现“帮客户有效营销”的服务价值。创业10年来，灵狐科技已为包括伊利、联想、碧然德、华硕、上好佳、维维、露露、金龙鱼、方太、海尔、华侨城、人保等超过300家知名品牌企业提供营销服务，全年执行近2000个项目，持续实现跨越式增长，业务范围涵盖了互联网、家电、数码、游戏、金融、快消品、汽车、食品、母婴等诸多行业。在白皮书的策划和编制中，灵狐科技也融入了自己在技术、服务、运营等方面的深刻理解和多年积累的实践经验。

白皮书推出之际正值“十四五”规划审议通过并正式发布，新型智慧城市建设即将进入新的阶段，该白皮书以真实案例剖析为基础，结合理论和架构研究，形成较为完整的智慧城市体系框架，勾勒出未来可能的发展路径，是新型智慧城市建设的重要参考之一。

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