据了解,网络众筹平台发挥聚沙成塔的作用,为众多困难大病患者缓解治疗费用压力,也丰富和提高了我国医疗保障体系的层次,提升了人们的健康生活水平。

然而,作为一种新生事物,网络大病众筹平台在快速发展中,也受到了不少质疑。

水滴筹是水滴公司于2016年7月推出的互联网大病求助平台,通过互联网赋能,让更多的爱心人士自愿参与到大病救助中来,为经济困难的大病患者提供最直接有效的帮助。

为了最大限度的维护所有用户的权益,也为了回应质疑的声音,水滴筹在“服务力度+保障制度”上双重加持,对于保证用户数据真实性、救助金安全性等方面形成了严格的保护机制。

水滴筹打造了自律公约、社交网络验证、大数据验证、资金专管和反诈行动五大保障机制,其中水滴筹为保障平台所有筹款资金的运转安全,已与第三方银行达成合作,筹款资金将直接进入银行主体的专管户,与平台自有资金隔离,实行专门管理、专门使用。

另外,水滴筹构建了更加严格的全流程风控系统——“水滴行者”,运用大数据分析、机器学习等技术,建立起风险管控与预警模型。

作为水滴科技中枢的“水滴大脑”主要分为三层——数据层、以AI能力为代表的智能中枢层以及最上层的落地解决方案。

“水滴行者”风控系统就是基于水滴大脑的逻辑进行推演和工作的。在底层,通过对水滴自身业务的线上线下数据采集以及第三方合规数据的接入,获取原始数据,对数据进行提取、脱敏、清洗和整合,从而保证了数据清晰和结构化处理。这部分一方面需要AI能力,另一方面也需要行业内具备丰富经验的人,通过机器不断地学习。

中间层是整个科技大脑的智能中枢,通过机器学习和算法模型的不断训练,水滴形成了包括NLP、OCR、推荐算法、核身鉴权等AI能力。其中,OCR技术可识别医疗收费票据识别、检验报告单、门急诊/出入院材料等,目前支持全国90%以上地市级公立医院单据,可对100多种材料有效性进行验证,确保风控团队可以对大病筹款项目发起人或患者的身份信息、患者患病情况进行审核验证。

另外,水滴筹还打造了“个人大病求助信息公示系统”及“舆情监控系统”,通过多种渠道和方式面向所有用户进行公示,并对收集的全网相关舆情进行研判,实时跟进调查相关信息,并在必要时采取处理动作。

如今,水滴筹还率先推出“边筹边取”服务,让用户可在筹款期内根据需求多次申请提现,不限次数。种种举措,都在印证水滴筹的拳拳之心。

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