星火历经12年技术积淀,学会“加减乘除”的应用
星火将通过提供端到端全流程闭环的交易系统、全场景的客户管理和营销工具、体系化的拥有实战经验的培训课程,以及一站式的资产配置解决方案,或许可以给理财师们点亮一条颇具前景的“增长之路”,主要在“加减乘除”这四方面,给理财师赋能。
1.“加”即是连 接,渠道融合:利用互联网、大数据和机器学习技术,聚焦大客户的KYC和关键内容兴趣点,帮助理财师精准识别客户画像;同时,通过与各方合作伙伴“连 接”不断拓展自身的服务能力。
2.“减”即是减负,科技赋能:通过科技的力量,星火打造了大中台支撑增长策略,端到端的交易闭环节约了理财师大量的订单处理、线下签约、账户管理等这些事务性工作。同时,也通过数据决策的能力,从运营、销售、营销、数据、产品,全方位帮助个人理财师提升工作效率、减少负担。
3.“乘”即是叠加,服务扩展:星火通过技术能力,打造出多元化的生态链,建立了一整套前沿的数字化财富管理支持服务架构,包括:数字CRM系统、智能KYC系统、智能资产配置选择工具、智能语音客服系统等;星火商学院则通过大数据算法可以准确识别理财师的优势专长和能力短板,为理财师定制个性化的专业提升及职业发展方案。
4.“除”即是细分,精准服务:星火数科通过业务规则建模、机器学习建模、数据统计建模等,为理财师提供数字化的客户画像,改变传统财富管理“以产品为中心”的导向,转向数字时代的“以用户为中心”,进行细分客群经营,需求精准匹配,最终走向个性化的“千人千面”服务。
历经12年的技术积淀,星火数科已经为包括财富管理机构和家族办公室在内的近十万名理财师提供了技术支持和专业赋能。得益于星火数科的技术服务,这些理财师为近百万高净值客户提供了资产配置服务。未来,星火数科将持续通过自身的科技能力、专业能力和综合服务能力等禀赋,为更多财富管理机构和理财师提供更具个性化的数字化解决方案。
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