手把手教学、上门办理业务...在数字金融日益发展的时代背景下，绍兴银行温岭支行通过开展"适老"金融服务，提升老年人金融服务的获得感和幸福感。

温岭支行积极践行为客户提供优质的金融服务的使命任务，党员带头，密集走村入户。客户陈大爷，是箬横镇团结村的一户西瓜种植户。客户经理在和陈大爷交流的过程中了解到，陈大爷不会使用微信、支付宝，买西瓜的顾客只能扫他儿子的收款码，时间长了也不方便。此时支行客户经理想到了为大爷办理"银商派收款码"，顾客通过扫描收款码，钱就可以直接打入陈大爷的绍兴银行卡中。当场，客户经理便拿出PAD和移动营销背夹为陈大爷开通了绍兴银行借记卡。并引导他熟悉认识手机银行，便利他以后的自助办理业务和日常消费。

当天下午，客户经理就帮助陈大爷激活了"银商派收款码"，看到贴在门上的收款码，陈大爷露出了满意的笑容。此外，客户经理还带上宣传折页，向他解释并宣传支付安全和投资理财知识。

绍兴银行温岭支行将坚持金融服务社会民生，切实帮助老年人跨越"数字鸿沟"，让老年人也能够享受到数字化红利。

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