宜信普惠方面了解到，随着疫情防疫工作向常态化转变，一些相关部门针对中小微企业反映的突出问题，研究制定了进一步支持中小微企业保持平稳发展的措施。宜信普惠作为一家植根中国的金融科技机构，为了响应政策号召，公司疫情防控领导小组负责人CEO唐宁与小组成员共同召开了专题会议，发挥自身业务和资源优势，推动开展中小微企业帮扶工作。

“您好，这里是宜信普惠。疫情当前，希望您和家人平安、健康，您的企业运营是否遇到困难，看看我们能为您做点什么?”家住福建省晋江市的程女士接到了这样的电话。作为拥有淘宝、天猫多家店铺的贸易公司老板，从事电商行业已经8年。两年前，为了扩大经营，她选择宜信普惠提供周转资金的服务，获得了一百万的周转资金，成功增扩了销售品类，销售额逐年攀升。春节前，为了应对假期后的开学季、情人节等促销活动，她又再次致电宜信普惠寻求服务，储备了大量物资商品。春节期间突发的疫情灾害，让她与数千万中小微企业一样，面临着储备物资消耗难、物流运输不畅等问题，导致运营资金吃紧，经营性现金流出现断档，还款压力大。

宜信普惠方面认为，对于很多中小微商家而言，当下最需要解决的难题是如何能够把商品卖出去、送出去，尽快实现商品正常流通、销售。对于他们来说，需要充分多的时间以及足够的资金支持来解决这一难题。宜信普惠第一时间与像程女士一样的中小微企业客户们联系，严格落实轮班值守工作安排，通过“95183”客服热线、官方微信、APP等多渠道，及时帮助中小微企业解决各类问题，确保基本金融服务和关键基础设施稳定运行，最大程度保障客户权益。根据公司制定的最新关怀政策，程女士获得了足够的资金周转时间。

宜信普惠秉持着“可得、有效和灵活”的金融支持原则，已经执行了数十年，作为国民经济的毛细血管的中小微企业一直是宜信普惠关注的对象，作为一家植根中国的金融科技机构，通过金融力、科技力支持协助中小微企业渡过难关，这是宜信普惠责无旁贷的任务，也是支持中国经济的最好方式之一。

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