近日，来自贵州省凯里市麻江县的“新诸暨人”赵华坤来到诸暨市政务服务中心跨省通办专窗办理医保报销业务，没想到很快就办好了。“以前我要回老家办，费钱费时间，来回至少得一个星期。现在在诸暨本地就能办了，真的太方便了。”赵华坤说。

为了把党史学习教育落到实处，诸暨市政务服务办紧紧围绕“群众、企业在办理政务事项中的新需求、新期待”，加快构建基层便民服务体系，让“群众少跑腿”逐渐变成“群众不跑腿”，让更多的群众和企业享受到便利的服务。

在原有政务服务的基础上，诸暨市政务服务办通过推行扩大“跨省通办”朋友圈、当好企业“改扩建”项目“服务员”、推行“数字政务”等新举措，促使政务服务不断提档升级，为当地企业和群众的生产生活提供更大的便利。

前不久，浙江东大环境工程有限公司因业务发展需要，需扩建现有厂房，通过在线审批监管平台进行了申报。考虑到当地不少企业有“改扩建”的需求，诸暨市政务服务办启动“改扩建”项目全流程服务机制，工作人员提前介入为企业提供“一对一”的“改扩建”代办服务。浙江东大环境工程有限公司负责人张锐钢高兴地说：“原先我以为要2个月才能完成审批，没想到不到半个小时就办好了，代办的效率真是太高了，帮了我们企业一个大忙。”现如今，在诸暨，“改扩建”的企业从项目申报至竣工验收都能享受“一次性”告知、“一次性”审批、“全流程”服务。

为了让党史学习教育走深走实，更好地为当地企业和群众服务，接下来，诸暨市政务服务办将扎实推进“跨省通办”“全省通办”，切实为“新诸暨人”提供异地办事便利，不断夯实市镇村三级便民服务中心政务服务2.0全应用基础，继续推行服务事项“无差别受理、同标准办理”，加快23个镇街便民服务中心“浙里感”智慧系统全覆盖。