今年以来，青田县不动产登记中心按照数字化赋能“最多跑一次”改革的总要求，努力打造不动产登记大厅“最优营商环境”氛围，从精简办事流程、压缩办理时限、联合多部门协作、提升服务水平等多方面入手，形成具有高效服务、线上服务、优质服务的多功能服务体系。

“流程再造”构建整体高效新模式

为满足群众的新需求、新期待，不动产窗口持续提高登记效率，实现一般登记3个工作日内办结、抵押首次登记2个工作日内办结，一般商品房转移登记、抵押注销登记1个工作日内办结，收件材料压缩至4份以内，环节压缩至1个以内;并进一步优化“二手房转移及水电气联动过户一件事”等三个“一件事”办事流程，接连推出视频委托机制、小微企业免收不动产登记费告知承诺制等服务新制度进一步拓宽服务渠道，初步尝试“抵押贷款联办一件事”“非公证继承不动产登记一件事”等联办事项，让群众企业在办理不动产登记过程中享受更加高效便利的服务体验。

“不见面办理”展现智慧协同新优势

青田法院和各大银行的工作人员对不动产查封登记、抵押登记提到最多的一句体会是“再也不用两地跑了”。自全面推广浙江政务网等线上办理平台以来，不动产登记中心深入探索，与县深化改革委员会办公室、丽水银保监分局青田监管组等相关部门协同发力，建立抵押贷款协同办理机制，利用浙江金融综合服务平台“总对总”服务模块，将系统限制性与银行系统打通，实现电子证明服务全流程无见面办理;也与法院联合深化改革，让不动产查封业务从线下纸质申请转为线上电子申请模式，“最多跑一次”变为“一次都不用跑”。截至目前线上不动产抵押登记办结7315件，涉及金额3056384.7991万元，发放电子证明4935本，完成线上不动产查封登记562件。

“创新服务”开启优质便捷新体验

为进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，今年以来青田县不动产登记中心接连多项创新服务机制，以数字赋能推进不动产登记转型升级。其中最广受好评的就是推行小微企业免收不动产登记费告知承诺制，中心围绕“细心、贴心、尽心、耐心、用心”的“五心服务”助推小微企业良性发展，利用执行小微企业免收不动产登记费告知制，切实强化小微企业告知承诺事项事后监管。同时适时推“容缺受理”服务机制，只要群众来窗口办理业务，因主要材料齐全且符合法定形式，但次要条件或申请材料欠缺时，经申请人作出书面承诺，不动产登记窗口先予受理，申请人以现场递交或邮寄方式补齐材料后即可完成相关不动产业务办理，让群众和企业在营商环境改革中不断增强获得感、幸福感。