“烟花”影响期间，“协商铃”预警了多起安全隐患，社区工作者24小时值守，不放过任何一处，用细心和速度为小区筑起安全防线，保障居民人身和财产安全。

【“铃声”响】

7月27日上午，正在运河边巡查的值班社工收到了“协商铃”的短信，她立即赶回社区拨通了按铃居民的电话。 “您好，我是大塘新村7幢3单元的居民，我们顶楼楼道的天花板出现大面积渗水，你们快来看一下，要不然很可能会渗透到住户家里面，那损失就大了!”。

【“专员”到】

值班社工立即通知了该片区的小区专员，小区专员联系物业和旧改单位一同赶往现场查看情况。刚到楼下，就看到有水从屋顶不断地往下流，走到了顶楼，就看见楼道的天花板出现了大面积的渗水情况。

【民呼我为】物业和旧改人员赶紧架起梯子，爬上楼查看情况，发现原来是垃圾堵塞了屋顶的排水口，雨水不能及时排出从而导致了渗漏，旧改人员赶紧拿起工具进行疏通，徒手将堵塞物一点点挖出来，再将楼顶的断枝和树叶一共清理干净，避免造成二次堵塞。随着一股水流从管道内涌出，小区专员这才放心了一些。当一行人准备撤离时，601室的住户听到了声响，打开门、探出头，询问发生了什么事情，小区专员和他说明了情况，住户表示自己都没发现顶楼漏水的事情，他连连称赞社区工作的细致和速度。

树木倒伏、房屋渗水、线路掉落……数字赋能，让这些原本处理难、处理慢的隐患发现的更及时、解决的更高效，“协商铃”智斗台风，小区安全防线更牢靠!