【民呼我为 今日铃声】抓住黄金1小时：“协商铃”共解群众急难

社区是社区治理的基本单元，社区治理关系群众切身利益、社会和谐稳定，如何打通社区治理的“神经末梢”，需要及时更新理念和机制。

【铃声响】：“我是莫干山路60号的居民，刚刚想烧点开水，发现没电了，刚开始以为是自己家电闸跳了，但邻居家都没电，真是不知道怎么办才好。”半道红社区莫干山路居民丁阿姨按响了“协商铃”。

【“专员”到】：接铃后，小区专员迅速来到丁阿姨家中，楼里已经聚了很多人，他们看到小区专员过来，纷纷围上来说明情况，小区专员了解情况后，马上打电话给电力局，要求他们来现场检测。

【民呼我为】：经检查，电力局工作人员将问题锁定变电箱里电器老化，电线接口松动造成，工作人员更换了变电箱，更换了新的漏电保护器，进行了重置连接，经过一个多小时的抢修，终于恢复了用电。

居民吹哨，铃声集结，共解群众急难，“协商铃”抓住黄金1小时，解决用电难题，真正打通了社区治理的“神经末梢”。