8月6日，杭州市急救中心向市民发出提醒——特殊时期，如拨打120电话，请务必做好以下五点：

1、准确描述患者所在具体位置和目前出现的主要症状;

2、耐心配合调度员的询问，如实、主动告知近2周内的旅行史、居住史、密切接触史，是否有发热、咳嗽等呼吸道症状或咽痛流涕等类似感冒症状;

3、救护车到达后，请患者和陪护人员积极配合医生查验健康码及行程卡，原则上一人陪同就医;

4、请做好个人防护，所有随车人员均须全程佩戴口罩;

5、无疫情中高风险地区旅行史、居住史的患者，有感冒、发热等症状，可在做好个人防护的前提下，前往就近设有发热诊室的医院就诊。(本站编辑 祝婷兰摘编)