根据疫情防控最新要求，坚决筑牢“外防输入、内防反弹”防线，切实保障广大市民与患者健康安全，最大限度降低传播风险，请广大市民配合做好以下防控措施：

如实耐心配合120调度员流程问询

在配合回答120调度员常规受理问询后，耐心如实回复疫情防控的相关问询，包括患者及家属或同住人员近期旅居史、“健康码”和“行程码”是否正常，有无新冠十大症状等。

请及时接听急救医生的联系电话

急救车出车后急救医生除了解病人情况、核实地址外，还会再次确认上述疫情相关情况，请市民积极配合。

做好个人防护，安全乘坐救护车

患者及家属上救护车前请积极配合急救人员现场检测体温，确认流行病学史，主动出示核验“健康码”与“行程码”。陪乘人员和患者请务必全程佩戴口罩(病情不允许时除外)。

防控疫情，人人有责!

为了确保您和周边人的身体健康和安全，请您自觉遵守疫情防控相关规定，感谢您的理解、配合和支持。