青田法院“四强化”处理物业纠纷案件效果好

今年以来,青田法院积极应对辖区物业纠纷案件高发态势,大力推动物业纠纷诉前解决,助推和谐社区、法治社区建设。1-7月,审结物业纠纷案件35件,无一案件上诉,无一案件申请执行。

一是强化诉调对接。充分发挥物业纠纷人民调解委员会的作用,组织、委托诉前调解、司法确认等相关工作,对可能转化为群体性纠纷的物业服务合同纠纷,提前介入疏导、调解。截止目前,诉前成功调解104件,调解成功率81.25%。

二是强化协调对接。将服务平台从法院向社区一线延伸,推动建立“楼主微信群”,选派10名党员法官入驻,参与解决物业纠纷,已助力化解物业纠纷49件。定期通过电话、实地走访、召开座谈会等形式与物业服务企业、业主代表、主管部门对接,结合审判实践中存在的问题,有针对性地提出意见,着力提升物业管理水平。已开展专项调研5次,发放司法建议书1份。

三是强化实地勘查。在审理当事人矛盾纠纷较大、对抗情绪激烈、易引发群体性事件的物业纠纷案件,深入涉案小区进行实地勘查。已在7起案件中对高湾小区、高湾绿园小区等4个小区进行实地勘查,助推案件顺利审结,当事人均服判息诉。四是强化物业宣传。大力开展法治宣传进社区活动,通过法治宣讲、发放物业相关法律、案例宣传册,增强业主对物业管理的认识、理解,引导业主养成“享受服务、承担费用、接受管理”的习惯。已在辖区各小区发放宣传手册共计1000余册,开展主题宣讲3次。