突出重点，加强监督。驻局纪检监察组重点督促市、区两级市场监管部门抓好农贸市场、餐饮单位、冷链食品生产经营单位、药店等重点场所、监管对象疫情防控主体责任落实，从业人员健康监测、核酸检测和疫苗接种落实到位。截至目前，市区两级市场监管部门共检查指导督促市场主体6656 家次，其中，农贸(集贸)市场765家次，商场超市1168家次，餐饮单位2226家次，冷链食品生产经营单位601家次，药店1427家次，责令整改762家次。

下沉一线，靠前监督。自7月29日起，驻局纪检监察组按照《疫情防控专项督查方案》，每日随机抽取市市场监管局10个检查组中的1组，深入全市冷库、农贸市场、餐饮单位、药店、医疗器械经营门店等重点场所，开展专项督查，做到检查工作进行到哪里，监督就跟进到哪里。在药品监管方面，压实药店疫情防控“哨点”主体责任，要求全市药店必须对销售的退烧、止咳、抗病毒、抗生素四类药品进行登记上报。在冷链食品监管方面，检查进口冷链食品经营单位 631家次，责令整改10家次，目前全市已在“湘冷链”平台完成注册的企业累计2733家，完成注册申报冷库1897家，累计发放溯源码843604张，累计记录商品流转批次15259条。在强化防治防护物资、市场价格监测和供应保障方面，围绕粮油蔬菜等民生商品重点开展价格检查，检查监测生活必需品经营单位1624 家次，保障民生商品价格稳定。检查防治防护物资生产经营单位594家次，责令整改26家次。

畅通渠道，强化问责。驻局纪检监察组加强对投诉举报热线的监督，督促各处室及时受理群众反映的有关疫情方面问题，严肃查处受理不及时、处理不及时、回复不及时等问题。截至目前，已受理处置疫情防控相关投诉举报 78件，切实抓好与疫情有关的消费者权益保护工作。