法律援助“零距离” 架起群众“连心桥”

为进一步深化“法援惠民生”活动,方便困难群众享受援助服务,开福区法律援助中心为重点人群开辟绿色通道,优化办理程序,实行上门服务,做到应援优援。

2021年8月20日,开福区残疾群众彭某坐轮椅被车撞倒,受伤住院。彭某身患小儿麻痹症,行动不便,事故之后无法自主使用轮椅,中心便为他开通了“绿色通道”,提供上门服务,到其住处为其办理法律援助相关手续。

彭某曾因其他诉求数次申请法律援助,法援中心考虑疫情期间以及彭某个人情况和案件比较特殊。为维护受援人和残疾人合法权益,提升服务质量,法援中心工作人员携带法律援助律师名册供彭某选择此次案件的代理律师。彭某经过翻阅名册和询问中心工作人员后,进行了法律援助点援并顺利办理了手续。

在今后的工作中,开福区法律援助中心将不断提升服务质量,提高法律援助的社会满意度,继续为行动不便的老年人、残疾人提供“上门服务”,用优质、高效、贴心的法律服务架起了与困难群众的“连心桥”。