龙沙区物业服务指导中心到江安街道恒大翡翠华庭小区检查指导物业服务工作

为更好地保障物业企业服务质量,提升物业管理服务质量和水平,7月30日上午,龙沙区物业服务指导中心主任张望与江安街道办事处副主任黄超一行,巡查恒大翡翠华庭小区。

张望主任首先实地查看小区绿化和环境卫生情况,叮嘱物业经理夏季高温,要及时清运垃圾,以免产生异味影响居民居住环境。随后,来到地下车库查看居民反应较强烈的地库漏雨情况,物业现已在重点部位拉起塑料防护设施阻隔,联系施工方对地库做整体防水,江安街道和物业主管部门将持续跟进施工情况。在恒大物业办公地点,张望主任检查了小区居民反馈问题汇总表,查看了物业上季度为居民解决问题满意度调查情况,督促物业重视居民提出的问题,定期自查,确保物业服务工作落实到位。

张望主任表示,物业管理工作要继续做好做实,为居民营造整洁优美、文明舒适的居住环境,以物业服务工作的持续优化来巩固提升小区整体环境。