为将检察机关教育整顿的成果及时转化为“我为群众办实事”的工作举措，我院第五检察部积极创新工作思路。

一是按照上级要求，认真落实部署建党一百周年庆祝活动期间信访维稳工作，确保我院检察服务工作平稳有序，营造和谐稳定的社会环境。

二是深化思想认识，提高政治站位。充分认识做好“七一”信访维稳工作的极端重要性，以落实“群众信访件件有回复”为抓手，以强烈的责任感和扎实有效的工作举措，全力做好信访维稳工作。

三是落实“三下沉”制度，坚持每周下沉到邯钢路社区、王郎社区及厂矿各单位，进行谈话接访、答疑解惑，提升群众体验感和满意度，同时也提升检察服务温度，将矛盾化解在萌芽中。

四是提高安全意识。突出接访安全，杜绝发生信访安全隐患和事故。重点关注容易引发不稳定因素的上访老户、集体访、告急访等，确保我院检察服务平稳有序进行。

五是进一步提升检察服务规范化水平。依法妥善及时解决群众合理合法诉求。属于我院管辖范围的及时导入法律程序并做好回复答复，不能受理的要做好释法说理和疏导化解等工作，提高接访规范化程度，不激化矛盾，防止矛盾上行。

六是做好与各部、室的协同配合工作。在信访事项受理、流转、回答复及信息反馈方面加大协同配合力度，做到无缝衔接，形成维稳工作合力。