张家界大峡谷:打造优质服务,吸引世界游客

“张家界太美了。”1月2日,来自韩国的游客李丞范在张家界大峡谷景区游玩后,与朋友聊天时激动地说。据张家界大峡谷景区相关负责人介绍,2024年,该景区接待来自151个国家和地区(含港澳台)的外籍游客50万人,成为国际旅游市场的又一个“新宠”。

壮丽的自然景观和丰富的旅游业态,成为张家界大峡谷景区的核心“IP”。这里有世界首座斜拉式高山峡谷玻璃桥——云天渡玻璃桥,游客可在桥上体验“凌空漫步”的惊险与刺激;这里也有260米高空蹦极、绝壁能行飞拉达、飞跃峡谷的高空滑索、步步高升的攀岩等一系列户外运动体验项目,让游客感受挑战与超越的快乐。

为给境外游客提供更为便捷和温馨的服务,年来,该景区不断完善服务设施设备,通过升级售检票系统、优化支付方式、培训多语种讲解员、布设多语种标识标牌等举措,提高入境游客游览便利度;针对境外游客的如厕惯,景区提质升级厕所设备,新增智能化坐便器,安排专人进行维护管理和清洁。同时,景区还实现了网络信号全线覆盖,对山体进行安全加固防护,让游客玩得开心也玩得安心。

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