百色市隆林各族自治县德峨镇常么村居住着苗、彝、仡佬、壮、汉5个民族，该村距离镇上十多公里。在2020年以前，很多村民都没有使用过银行卡。

2020年1月14日，常么村农村普惠金融综合服务点开业，村民们就此告别了过去要办理存取款和缴纳社保等基础金融业务必须用1个小时往返到镇上的困境。

看着那些年过半百的村民第一次拿到银行卡以后脸上洋溢着的幸福笑容，服务点站长杨洲心里也非常满足。

常么村的金融服务变化在广西不是个例。小小的服务点，缘何成为改变农村金融生态的好帮手?

1近7000个服务点将“毛细血管网”深入田间地头

在乡村振兴的征途中，金融支持不可或缺。2022年中央一号文件中首次将“强化乡村振兴金融服务”单列为一项重要内容，这也意味着金融机构要通过金融力量开渠引灌，在业务层面进行创新，源源不断为“三农”经济输入“金融活水”。

在金融服务乡村振兴的赛道上，桂林银行起步更早：2019年开始，该行就把服务乡村振兴作为发展战略。

对于金融机构来说，传统农村金融服务的“痛点”之一，是银行与农村居民之间的距离。为了破解这一“痛点”，把金融功能真正延伸到乡村，在没有可借鉴模式的情况下，该行“摸着石头过河”，与有助农经验的企业共同打造农村普惠金融综合服务点，选择在村里口碑好、威望高、有影响力的村民做站长，率先构建起“市—县—乡—村”四级服务网络，将这张金融“毛细血管网”深入到田间地头，逐步探索出一整套服务乡村振兴的金融解决方案。

各地的服务点开业后，许多村民保持观望态度，质疑声也充斥耳边。“银行为什么会设立在村民家中，会不会是骗局?”“桂林银行是私人银行吗，都没听说过。”

“您放心吧，桂林银行是一家国有控股城市商业银行，之所以在我们村开设农村普惠金融综合服务点就是为了给咱们提供方便快捷的普惠金融服务。”自服务点在各地开业以来，这是该行三农客户经理和站长解释得最多的话。

为了提高品牌影响力，让村民从心底接受服务点建立的初衷，三农客户经理和站长们挨家挨户走访宣传。村民逐渐对服务点熟悉起来，也开始知道这个“村里面的银行”可以办理转账汇款、缴纳社保、话费、咨询贷款等业务。现在，每日都有不少的村民上门办理业务。

如今，在广西每两个行政村就有一个桂林银行农村普惠金融综合服务点。有了这么一张金融“毛细血管网”，村民在家门口体验便捷的金融服务已是常态。

2贯通产加销打通农产品进入城市的通道

服务乡村振兴的金融渠道搭建起来后，自然而然也催生了农村金融服务新模式。

广西是农业大省，农产品种类多、产量大。但由于农产品具有季节性强、保鲜期短等特点，受仓储物流影响较大。特色农产品丰产却滞销，出路在哪里，金融如何发挥优势?

“家人们，今天我们要向大家介绍柳江区百朋镇怀洪村新鲜采摘的玉藕和莲蓬……”日前，在柳州市柳江区首个村级乡村振兴直播间内，桂林银行携手柳江区百朋镇怀洪村党支部、抖音达人联合开展多媒体平台直播，充分发挥本土网络自媒体优势，推广百朋特色农产品玉藕、莲子、黑玉米、牛肉干及荷苑景区农庄套餐。

贯通产加销、融合农文旅，既有助于解决农产品保鲜难、储运难的问题，让农产品更好出村进城，也能有效提升产品附加值，让农民更多分享产业增值收益。此次“村集体经济+网络自媒体+产业”网络直播间平台，将镜头展示怀洪村乡村振兴的点点滴滴，以直播基地带动当地农特产品销售，把乡村地区的资源优势转化为产业优势。

这厢直播带货卓有成效，那厢电商销售也红红火火。

时下，正值葡萄挂满枝头的季节。桂林各地的葡萄种植园都已结满了果实。葡萄“种得好”，怎样才可以“卖得火”呢?

“销农货，找电商”成为许多农民的共识，但他们对如何搭建线上渠道进行营销并不在行。为了帮助村民解决电商销售问题，桂林银行借助自身线上线下渠道优势，为农产品提供包装、物流、销售等一条龙服务，搭建农产品上行通道，将桂林各地各品种的葡萄送到千家万户。活动期间，团购订单近297笔，累计销售葡萄376公斤，销售金额12289元。

受益的不仅是桂林的葡萄产业。桂林银行依托农村普惠金融综合服务点收集农产品一手信息，构建农产品产销对接平台，通过“桂银乐购”APP和“天天开心团”小程序等线上平台累计销售广西各地区特色农产品1580种，销售金额达49975.88万元。

3科技延伸服务半径为乡村振兴提供软实力

“没想到仅用五分钟就可以在家门口办好自己的社保卡!”8月30日，桂林市雁山区莫家村一村民领到了桂林银行首张使用便携式社保卡即时制卡机所制作的社保卡。这也意味着桂林银行在自治区人力资源和社会保障厅的指导下，成为广西首家启用便携式社保卡即时制卡设备的银行。

“以往村民想办一张社保卡，需要去社保中心或银行窗口填写申请单，回家等待一个月后才能拿到卡。”桂林银行工作人员介绍说，有了便携式社保卡即时制卡设备后，工作人员可随时在企业、社区、学校、乡镇等场所即时制卡，从信息采集到打卡激活仅需几分钟，大大节省了制卡时间，解决了村民因路途远、农忙等难以外出前往社保中心或银行窗口办理社保卡的烦恼，也标志着广西社保卡服务从定时、定点迈向全时段、移动化阶段。

近年来，科技的快速发展给乡村振兴插上了腾飞的“翅膀”，打破了农村的时空限制和信息壁垒。2021年4月，中国人民银行会同7部门启动金融科技赋能乡村振兴示范工程。金融机构助力乡村振兴也不再是简单依靠“物理网点”和“人海战术”，而是需要发挥金融科技的作用，通过智能化平台和生活场景的搭建，为农村群众提供触手可及的金融服务，将“窗口服务”转换为“门口服务”。

在广西各地金融管理部门的统筹推进下，桂林银行围绕“三农”在乡村振兴领域的相关平台建设、线上业务开展等方面大胆探索，积极运用数字化技术推动渠道、产品、服务和资金下沉，助力农民跨越“数字鸿沟”。

例如，铁山港区是北海市工业建设的主阵地，许多重点项目落地铁山港，征地搬迁工作也随之增加，为了解决当地税务、社保等部门承受极大的收缴征地农民养老保险的压力，桂林银行依托农村普惠金融综合服务点在行政村覆盖率广的优势和银税合作优势，仅花费十余天，解决了因系统、时间、路程等造成的征缴难题。

据了解，桂林银行已在广西6774个农村服务点配备助农服务终端，切实优化农村基础金融服务。截至目前，助农终端累计交易量达469.33万笔，交易金额超176.03亿元。

与此同时，为进一步提升农村地区便民惠民利民金融服务水平，中国人民银行践行“支付为民”理念，带领各地金融机构扎实做优农村金融服务。桂林银行加强与中国银联的紧密合作，协同推进移动支付便民示范工程下沉县域及以下地区，通过推广POS机具、云闪付APP和收款码牌、面向农村居民发行“乡村振兴卡”，提升农村客户的支付体验，推动支付结算业务从服务农民生活向服务农业生产、农村生态延伸。

“要致富，先修路。”科技赋能下，广西农村地区逐步搭建起了金融科技助力资金流通的“高速路”，地方农业全面升级、农村全面进步、农民全面发展，村民的生活也越过越红火，越过越有盼头。(谢璧徽)

关键词： 桂林银行 三农经济 百色市隆林各族自治县 基础金融业务