当前观察:2023年心理咨询产业发展现状分析

心理咨询是通过咨询师与来访者之间的语言、思想、情感等方面的交流,在特定的心理氛围中,应用心理学的专门知识和技术,针对来访者在学习、工作、生活、疾病及保健等方面出现的心理问题来解释疑惑、商量讨论、提出建议,以帮助、劝告、教导等方式来促进来访者心理健康的过程。

当下年轻人的心理健康状况非常堪忧,进入新世纪以来,由于社会发展和经济变化太快,城市化和互联网化带来的生活压力,抑郁症、拖延症、焦虑症、强迫症、社交恐惧症等新型心理问题成为流行的“时代病”。随着社会生存压力的加大、生活节奏的加快,诸多矛盾不断涌现,使现代人承受着更多的精神压力,随之出现的各种心理问题也越来越多,因此心理健康也越来越受到人们的关注。在工作和生活中,拥有健康的心态已经成为家庭幸福和社会稳定的有力保障。由于社会需求的加大,有利于心理健康的职业已日渐引起人们的关注和认可,心理咨询行业顺势在国内悄然升温。

2023年心理咨询产业发展现状分析


(资料图片)

当前,我国仍面临心理健康服务供需失衡:供给端心理健康服务资源总量不足且分布不均,供需双方对接不畅;需求端心理疾病频发,寻求专业服务困难。

我国快速增长的心理健康服务需求让市场“供需不平衡”的痛点日益加剧,数字化在此背景下,应需来到心理健康服务领域。近年来,众多企业选择不同切入点推动行业数字化建设进程,探索传统心理健康服务供需不平衡、付费意愿低、服务标准化低、效果难量化等痛点的解决方案。3年来,疫情的冲击和持久反复令部分群众心理健康问题凸显。经此一“疫”,国人的心理健康服务需求明显提升,给尚处于成长期的行业带来了挑战和机遇。

近五年,心理健康市场蓬勃发展,融资总额持续增加。天眼查数据显示,我国有超10万家名称或经营范围含“心理咨询”的相关企业。心理健康市场发展空间巨大,然而,我国在心理讲师方面仍存在缺口,面临缺乏讲师能力的训练、缺少专业选择方向的判断、更缺少就业平台和专业导师指导的现状。

随着我们的社会文化越来越将心理健康视为人类整体幸福感的重要组成部分,心理学家被要求在更广泛的领域中发挥作用,包括娱乐、体育、宣传和科技等等方面。共青团中央《提案》建议,鼓励群团组织依托现有平台和工作机制,调动整合优质、规范的专业机构、专业资源和专业团队,支持和孵化专业心理社会组织,面向校园、社区和青少年家庭提供心理健康打包服务和心理危机应急干预,并实施全过程监管。

根据中研普华研究院撰写的《2023-2028年版心理咨询产业政府战略管理与区域发展战略研究咨询报告》显示:

我国青少年心理健康服务机制还不健全。社会心理服务协调机制尚未建立,不同部门各司其职,力量分散且同质重复,缺乏顶层设计和协同联动。学校作为青少年心理健康工作的重要阵地,心理专业力量薄弱,而专业的社会心理机构无法通过有效渠道参与学校心理宣教服务。发现、预警、治疗、跟踪、康复等环节存在工作和信息上的断层,学校、精神卫生医疗机构、心理咨询机构之间尚未建立有效的工作链接。

从历史发展角度分析,心理咨询需求产生的动因主要有两点,一是外部环境动荡或者生活压力增大,导致的心理咨询潜在需求增加;二是居民的收入和医疗保障足够支付心理咨询的高额费用。中国目前处于经济转型时期,居民生活压力不断增加,特别是一线城市。

越来越多的人开始关注心理健康,与此同时,伴随着经济的发展和消费的升级,消费者为心理健康服务类产品的付费意愿日渐增强,催生了心理健康服务需求的持续增长,资本纷纷进入赛道。如今消费者获取心理健康相关服务需求不断增长,心理健康服务需求空间巨大,根据多年从业经验,30岁至50岁的女性面对情绪烦恼,有更强的意愿寻找解决方案,并愿为心理健康服务付费。

本报告同时揭示了心理咨询市场潜在需求与潜在机会,为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供准确的市场情报信息及科学的决策依据,同时对政府部门也具有极大的参考价值。未来,心理咨询行业发展前景如何?想了解关于更多行业专业分析,请点击《2023-2028年版心理咨询产业政府战略管理与区域发展战略研究咨询报告》。

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