水滴筹是水滴公司旗下的一项业务，互联网大病筹款工具，也是一个个人求助平台，水滴筹不但不收取任何费用，还承担平台运营的成本，但这并非公益，而是公司主动承担社会责任的一种方式。

据水滴公司招股书披露的信息显示，在2018年、2019年、2020年，水滴公司的营收分别为2.38亿元人民币、15.11亿元人民币、30.28亿元人民币。其中，向保险公司提供保险经纪服务的收入贡献了绝大部分营收，占到了近九成。此外，互助计划管理费(2021年3月互助业务停止前)和技术服务也产生了一定收入。水滴筹不产生营收。

作为大病患者与社会爱心之间的桥梁，公众很容易将水滴筹与公益组织混淆。事实上，前者是一个免费的大病筹款工具，性质本身、起到的作用、承担的责任、管理方式都与公益组织有着根本不同。

“由于大病求助行业带有一定的社会责任属性，平台在筹款过程中不收取任何服务费用，外界对水滴筹始终抱有‘公益’的刻板印象。” 北京师范大学新闻传播学院执行院长喻国明表示，在新闻传播中，谁第一时间到达大众，谁就掌握主动权，它其实也说明人们对于事物的第一印象是很难改变的。所以，让人们去正确的理解水滴是一家商业公司，打消了外界关于水滴公司是“公益组织”、“慈善组织”的误解，需要一个过程。

在这一背景下，公众对水滴筹难免要求甚高。为此，水滴筹多次用实际行动做出回应：

比如，水滴筹在平安银行开设了专管账户，将患者筹集到的资金与平台自有资金进行区隔，确保专款专用，打破了外界“资金池”的猜测;

比如，水滴筹联合行业多家平台先后签署了两版《个人大病求助互联网服务平台自律公约》，并设立失信筹款人黑名单，引导行业规范发展……

这次，水滴公司启动上市，将信息摆到台面上来，哪些是争议，哪些是谣言，相信大家都有了判断。

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