汉聪电商解析“银发经济”隐含巨大潜力,社区电商的时代正在到来

6月17日,由新浪财经的牵头下,众多行业大咖齐聚一堂,围绕后疫情时代社区电商、社区零售等问题展开讨论。近年来,社区零售迎来了前所未有的发展机遇,首都经济贸易大学工商管理学院教授陈立平认为,在未来二三十年,中国零售业发展的主要土壤就是在社区。他认为现在我们只是看到了商品交易,社区的商业机会还远远没有被挖掘出来。在未来,围绕银发一族的需求,社区电商将会展现全新的面貌,以更丰富的形态展现在我们面前。

陈立平表示,一般60岁到75岁的老年人是高度依赖社区商业的,他们最大的行走距离也就是500米,还有很多有孩子、老人的家庭,他们需要社区商业提供更多的帮助。在他看来,近场电商蕴含着巨大的发展潜力。

据相关预测,在2040年,中国60岁以上人口占比将达到23.8%。针对这一情况,国家也已经出台了一系列的政策,比如在“十四五”规划中,重点谈老龄化问题。所谓“15分钟商业圈”、“生活服务业”的概念都是在这个背景下提出来的。

相比之下,作为代表互联网与服务业发展水平的社区电商和整体社区商业形态还远远没有满足老年人的基本生活需求。根据预计,2035年以后,当“60后”这一代人全进入到75岁以后,基本的消费就是医疗和护理。所以,60岁到75岁之前,正是“银发经济”爆发的时期,老年人消费蕴含巨大的潜力。

和以往人们对于老年人的固有印象不同,当下的“60后”是第一代网民。相比工作繁忙的年轻人,他们拥有更多的时间和金钱,经济条件良好,也热衷于接受新的消费形态。

如何为这类消费者提供个性化服务,满足他们对生活、社交和娱乐的需求尤为关键。

健康、爱心和陪伴是“银发经济”成长的必要条件。老婆店、水果店、便利店作为最接近老年人的服务网点,也更理解周边的消费者,在未来或将承载老年人更多元、综合的日常需求。

但就目前来看,我们国家对于银发一族的产品、服务的研发与供给,在品牌、平台、渠道和整体的水平上与美国、日本还有一定差距,相关产品和品牌很难跟上老年人需求,在供需之间存在着严重脱节,无法满足老年人群精细化、个性化的需求。

汉聪电商认为,要想在银发经济中脱颖而出,必然要从老年人的生活习惯和消费痛点入手,才能开辟更为广阔的产业市场。当下,正是发展银发经济与社区电商最好的时代。

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关键词: 电商 解析 银发 经济