近年来我国保险业发展取得了瞩目的成就，我国已成为全球仅次于美国的第二大保险市场，特别是商业保险的发展，已成为社会保障体系的重要支柱。随着人们生活水平的不断提高，人们的健康意识越来越强，保险险行业成为老百姓越来越关注的行业，国民保险意识也在不断提高，保险在人们的生活中扮演着越来越重要的角色，购买保险的趋势也逐渐上升。特别是投保后的理赔更是受到关注，只有做好保险理赔工作，才能保证保险业能够长期健康发展。合众人寿自创立以来，就坚持为客户提供适合不同年龄不同需求的产品，用周全的保障及贴心的服务赢得了社会各界一直认可和好评。

合众人寿，真诚服务

2018年11月，合众人寿延安中支客户H女士投保新爱无忧防癌险1.5万保额+众康医疗保险，年交保费5383.15元。2021年5月，客户H女士不幸被确诊为“宫颈恶性肿瘤”在当地医院住院治疗，便拨打了95515进行报案，接到报案信息后，延安中支快速响应，积极协助其家人收集理赔资料，进行理赔案件前置调查。2021年6月9日资料齐全后，理赔人员指导客户通过微信合众人寿公众号自助提交理赔申请，经过公司的快速审核及处理，5小时后结案赔付，共计赔付人民币102049.39元，其中：爱无忧按照基本保额5倍赔付75000元，众康赔付医疗费21249.39元(除医保报销外全部赔付、恶性肿瘤0免赔)，住院津贴5800元，并当日付款确认。理赔人员第一时间通过微信提醒客户家属注意查收理赔款，客户家属惊讶的表示：有这么快!真没想到!感谢公司!感谢你们!

合众人寿始终秉承以客户为中心，站在客户的立场解决实际问题，不断践行“合众保险，理赔不难”的服务理念，获得了客户的一致好评。合众人寿自创立之初就致力于为社会大众提供人文关怀的产品和寿险服务，且在提升优质服务的道路上不断优化、创新，十余年如一日坚守;并且凭借着优质的理赔服务获得了各界的一致好评。未来，合众人寿也将朝着最具特色和潜力的保险公司奋勇前进，不懈奋斗，争取为广大客户提供更优质的服务。

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