推动产业发展,万达普惠客服为用户提供优质金融服务
近日,商管北区万达广场与饿了么、口碑、淘宝联合邀请美食KOL进行线下美食探店和线上直播,在北京、天津、大连等城市的15座万达广场打造“本地陪逛团”,助力万味榜活动和万味卡销售,提升餐饮商户的线上销售。万达广场举办的美食系列活动吸引了很多年轻消费者的热情参与,有力地促进了消费,作为万达集团旗下的普惠金融品牌,万达普惠全面发挥普惠金融头部平台的优势,不断优化自身金融技术水平,万达普惠客服为用户提供优势服务,持续为产业发展赋能。
万达普惠自成立以来就立足万达生态场景,以“科技+金融+实体+互联网”为核心驱动力,通过云计算、移动互联和智能风控等科技金融和互联网手段,缩短用户与金融服务的距离,为普罗大众和小微企业提供高效、优质、普惠的金融服务,践行科技引领金融的普惠发展之路。万达普惠坚持产品创新和以客户为中心,灵活的产品架构和配置,为广泛的普惠人群提供定制化的信贷产品,满足普惠人群在消费和资金周转需求的同时,助力体系内外的消费侧的客户价值重构。
借助领先的金融科技成果,万达普惠从用户角度出发进行产品设计和优化,目前已打造出多个低门槛、高额度的消费信贷产品,如万e贷、万达贷等等,帮助普惠人群解决生活及消费方面的资金周转需求,促进社会消费升级。
另外,万达普惠秉承合法合规的经营理念,坚持金融科技创新,自主研发了覆盖业务全流程的“天眼”智能风控系统、反欺诈系统、决策引擎系统、智能客服系统等80余个系统,以科技驱动业务发展和风险管理,对提升金融服务安全、金融服务体验具有重要意义。
值得一提的是,不久前万达普惠获批接入中国人民银行金融信用信息基础数据库,即俗称的“人行征信系统”。此次接入央行征信体统,有利于万达普惠提高贷前审查效率和质量,降低平台风控成本,提升运维效率,同时也有利于公司规范业务流程,防范信贷风险,助力提升公司的合规运营能力,从而进一步提升普惠金融服务能力,更好地为产业发展赋能。
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