现今，金融机构在拓展信贷业务中发现新户会产生成本上升、风险激增等现象，因此盘活信贷存量客户是金融机构目前重点关注的方向。有专家表示，金融存量时代正在来临，金融机构在面对客户黏性下滑、获客成本高、风控能力不足等情形下，需要提升自身数字化经营能力，借助科技优势推动信贷业务稳定发展。

作为国内领先的独立AI技术平台，百融云创专注人工智能等领域的研究，在各类信贷场景实践中积累了丰富的经验。百融云创构建了营销风控一体化经营策略，助力金融机构挖掘存量客户、提升客户粘性、降低获客成本，从而推动金融机构转型升级。

在精准营销方面，百融云创运用行业内先进的图算法和分群算法构建模型，可以帮助金融机构实现差异化营销，并构建家庭微型经济圈、社交经济圈，实现营销杠杆作用。同时，百融云创以数字化重塑银行业务发展，改变银行过去以单项业务竞争的营销方式，实现多业务联动营销，形成营销合力，为银行提供更多综合性金融问题的解决方案。

在智能风控方面，百融云创可以帮助金融机构实现从贷前反欺诈、贷中预警到贷后管理的风控全生命周期管理。针对存量客户的潜在风险，百融云创根据强弱规则监控和评分监控，自动将客户分成ABCD四个风险等级。针对中高风险的客户，进行号码状态核查并进行统计，对可联状态的客户减免部分息费，促进客户提前还款;对不能联系的客户采用IVR/短信/提醒式机器人，进行高频监控。对于低风险用户，百融云创则自动转入低频监控处理，并根据客户授信额度使用情况采取提额措施或进行机构内其他产品交叉营销。

截至2021年6月30日，百融云创累计服务客户总数增至5100家，包括绝大部分国有银行、逾800家区域银行、绝大部分消费金融公司、100家主要保险公司及其他金融机构。

不可否认，当下金融市场已经逐渐从增量市场转向存量市场，因此存量客户的有效运营对金融机构来说至关重要。作为金融机构的合作伙伴，百融云创将不断完善自身技术，致力打造开放、多元、共享的金融创新技术应用平台，依托科技赋能金融机构智能化发展。

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