11月3日,作为居然之家乃至整个家居行业最强的直播IP“老汪来了”如约而至,再度点燃了家居行业的消费热潮。天猫双11开门红最后一天成功收获2.2万+笔订单,此次直播也再次证明了“老汪来了”直播的影响力与号召力。

再度坐稳头把交椅 成交拉新均破新高

居然之家董事长汪林朋与执行总裁王宁,携手品牌代言人陈宝国与11位品牌BOSS空降居然之家北京丽泽店的直播间。圣象首席运营官孙小良、老板电器副总裁何亚东、喜临门副总裁吴广、惠达卫浴执行总裁殷慷、梦百合执行副总裁王震、金牌橱柜全国市场总监王维鹏、诺贝尔北方大区总经理何志坤、九牧北京区域总部总经理唐涛、箭牌家居北京分公司总经理许宏泉、敏华控股京津冀分部总监杨赛、世友营销总裁王中军为直播间的粉丝们联手奉上今年天猫双11最劲爆惊喜的福利。

“我今天最大的作用就是为消费者带来三抢福利,抢券包、抢iPhone、抢免单。”直播一开场,居然之家董事长汪林朋便奠定了“送福利”的基调,并率先送上了开场福利作为见面礼。优惠券、iPhone13购机特权券、品牌福利商品、免单抽奖等超多福利在三个小时福利场直播中从未间断,而直播间居高不下的热度也让每一件爆品瞬间售罄。据统计,当日直播斩获订单量超过2.2万笔,预计通过引导到店成交转化将突破3.5亿元,更一举实现了直播间拉新粉丝同比增长超539%。“老汪来了”这一IP的号召力以及空前的优惠力度,也再度帮居然之家在今年天猫双11家装行业的商家直播榜中夺得头筹,这已经是居然之家连续三次问鼎,其行业领先地位不言而喻。

全面多元助力品牌 强势彰显平台力量

无论从战报或是直播间的热度来看,“老汪来了”无疑已经成为家居行业线上直播的顶流“IP”,这其中的原因一方面依赖于居然之家不计成本的投入和全国近400家卖场联动宣传造势。

另一方面天猫自与居然之家达成合作以来,也给予了很大的支持。从淘宝直播、首猜首焦的亿级人次曝光、到家装主会场千万人次曝光、再到同城购搜索覆盖重点城市、搜索热榜流量矩阵等资源,天猫和淘宝直播对于“老汪来了”的高度重视也体现出了这一IP在行业内的影响力。

当然,正是得益于居然之家和天猫双方面的全身心投入,两大平台的强力资源整合,对于品牌来讲也是一次难得的曝光机会。自2020年天猫双11期间,汪林朋首次走进直播间,如今已是连续第三次在重大营销节点躬身下场,身为居然之家董事长的汪林朋能够亲自下场直播为品牌站台,足以看出居然之家对于助力品牌层面所做出的努力和重视。

目前“老汪来了”已然成为居然之家的王牌直播IP。而能够走进“老汪来了”直播间的品牌,至今也不过30余家,但可以明显的发现他们有着三个共同的特质。首先在市场占有率上都是同品类中的佼佼者,其次在消费者心中也有着非常上乘的口碑,最后是能够为直播间的粉丝带来真正劲爆的优惠福利。“老汪来了”所甄选出的品牌无论从品质、设计都是市场上有口皆碑的,这样再加上诱人的价格才能打动消费者。圣象集团首席运营官孙小良表示,“老汪来了”集合了十几家优势品牌的BOSS来共同维系一场直播的热度,不仅仅是品牌间的相互助力,于单一品牌而言,在带动销售的同时,对于自己员工士气也是一种很大的提升。

老板电器副总裁何亚东对此深表赞同,以本场直播而言,老板电器不仅给予了高度的重视,更是带来了最受消费者认可和关注的产品。何亚东表示,这些产品无论从技术端或是设计端都是能够提升和彰显生活品质的产品,老板电器也希望通过“老汪来了”这一直播IP将更多好的产品传递给广大消费者。

各位BOSS对于“老汪来了”有着极高的评价,正如他们所言,在直播已经成为各行各业营销的必要手段的当下,作为国内头部家居卖场,居然之家有着天然的平台优势,能够登上这场直播更是品牌在行业内影响力的一种体现。喜临门副总裁吴广认为,居然整合了全国的门店资源,重磅打造“老汪来了”这样一个超级IP,不管是从线上线下流量的导入,或是对品牌露出,在当下家居消费旺季这样的节点上,对于整个行业都是非常重要的事件。

惠达卫浴执行总裁殷慷直言,居然之家与阿里巴巴有着非常深度的合作,比单一平台有着非常大的优势,同时居然之家的团队一直以来都是非常积极主动地去服务品牌方和经销商,通过不断的创新为品牌助力。这种踏实的性格,也让作为居然之家的合作伙伴非常安心。梦百合执行副总裁王震更是表示,“老汪来了”这一IP本身就具有强大的流量属性,能够吸引更多的消费者关注到家居消费场景之中,同时居然之家也调动了大量的资源去为品牌助力,这是单一品类品牌难以做到的。诚然,如王震所言,长期以来家居家装都被冠以重体验、强服务、长周期、高单值的标签,能够借助线上直播获取转化,一方面离不开自身优质的产品与口碑,另一方面也离不开居然之家的坚实背书。

“单品牌做直播与‘老汪来了’这种集合了十几位一线品牌BOSS的形式相比,能够发挥出更大的势能,更重要的是有了居然之家的主导和加持,在整个国内、整个家装建材行业都是非常难得、值得品牌去参与、去维护、拥护的模式。”金牌橱柜全国市场总监王维鹏直言,“老汪来了”不仅仅是一场营销活动,更是一项惠民工程。

确如各位BOSS所言,能够将天猫和居然之家两大平台的全域流量资源进行全面整合,想来也只有“老汪来了”,在这样的强大优势下,居然之家这一直播IP早已成为各大品牌趋之若鹜的流量符号。

直播玩法创意升级 三重内容举头并进

此次“老汪来了年度盛典”的直播当天,更是采取了“老汪来了主会场+分公司分会场”的“1+N”的联动直播方式,让直播活动内容性、互动性、效果性也更明显。在主会场发放全国福利,分会场发放本地权益,获取双重福利。据悉,本次参与联播的是山西、湖南江西和四川3个分公司的总经理直播,充分调动了本地卖场、经销商参与实现省级区域联动。而当晚分会场的直播间也表现不俗,湖南江西分会场在短短3小时的直播中,实现了分公司直播成交额新突破,助力当天直播热度直线上升。

从多店多账号统一时间统一权益的联动直播到同一账号主子直播间来联动直播,居然之家在淘宝直播上的创新在行业内是有目共睹的。同时在“老汪来了”董事长直播IP外,在门店直播体系发展过程沉淀下来的“约惠总经理”、“三五成团”、“超级e主播”等直播IP,并延伸出“居然直播惠”这一常态化门店直播营销主题。通过在手机淘宝搜索“居然直播惠”就可观看居然之家线下卖场的直播,由此可见淘宝直播已然成为居然之家卖场一个日常工作和营销场。

数字转型持续深入 线上线下完成闭环

居然之家自与天猫合力打造以同城站为核心的营销体系,以淘宝直播作为抓手,助力本地经销商,服务本地消费者,搭建线上线下融合的消费闭环以来,居然之家为解决流量少,产业链条长、效率低的行业痛点不断进行着创新与尝试,并走出了一条适用于家居零售行业的数字化转型的升级之路。

就在刚刚过去不久的几天前,居然之家发布了2021年前三季度财报,数据显示营收97.73亿元,同比增长56.41%,归母公司净利润达17.19亿元,同比增长87.9%。在当下的市场环境下,居然之家可谓加上了一份亮眼的成绩单,而这其中与其加速数字化转型升级有着密切的关系。过去,家居行业一直被认为是线上渗透率最低的行业之一,互联网流量玩法不适合复杂的家居行业成为人们的共识,但纵观目前居然之家全国覆盖29个省、272座城市的400余家门店,基本实现了全部的数字化转型升级。当大消费与大家居正在以飞速实现融合的当下,家居零售企业反而成为推动行业数字化转型升级的中坚力量。犹记得今年年初,居然之家董事长汪林朋提出“六大赛道”的战略,剑指实现数字化产业服务平台的全面转型目标,而在这近一年的时间中,居然之家也确如年初承诺的一样,持续在数字化科技层面加大投入,为实现家居、家装行业全链路的数字化升级不断探索。

流量、运营、技术是居然之家数字化转型升级的三大核心利器,借助这三大利器,居然之家通过对卖场的数字化转型升级、通过同城站及淘宝直播、内容矩阵的建设,实现了核心流量的获取通路。“老汪来了”直播IP不仅仅是这些策略与通路打造出来的流量抓手,更是居然之家数字化转型的成果体现。

无论是运用哪种策略、定下何种目标和战略,但于居然之家而言这一切的出发点终究回归到“让家装家居快乐简单”!在居然之家,这句话永远不是一句简单的口号,而是脚踏实地一步一步走出来的通路,助力商户,服务消费者才是居然能够站在峰顶的基石。

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