近年来,金融科技迅猛发展,给人们的生活和消费带来了便利。但是,由于网络具有虚拟性的特点,也让心术不正的不法分子有了可乘之机。一些不法分子往往会利用网络上的远程共享等方式来进行金融、保险等各类诈骗,此类行为严重地侵犯了消费者的合法权益,需要引起大众的警惕。下文中,前海人寿分享了网络诈骗的常见手法和防范注意事项,提醒消费者远离诈骗的陷阱。

网络诈骗常会采用哪些方式?前海人寿提醒消费者,不法分子会利用“+00”开头的境外号码、“区号+座机号码”等固定电话或手机号冒充平台公司客服,以受害者在平台上的贷款账户有问题需要关闭,或贷款利率不符合中国人民银行规定、贷款额度、个人征信有问题需要调整等为由,声称如不及时处理将影响其个人征信,给受害者制造心理恐慌。

接着,在取得受害者信任后,“客服人员”便诱导消费者下载和登录在线视频会议APP,告知其要开启“共享屏幕”功能,方便远程协助指导操作。受害者开启“共享屏幕”后在手机上进行的所有操作包括查询银行卡号、余额、收到验证码、输入密码等,不法分子均能看到。在得知以上个人信息后,“客服人员”可能通过网上银行或第三方代扣方式直接转走卡内余额。

操作过程中,“客服人员”会告知受害者需缴纳一定的保证金。若资金不足,“客服人员”会帮助其向金融公司申请贷款,进而诱导受害者使用某公司APP进行金融贷款,或诱导其向其他网贷平台进行贷款。“客服人员”声称处理完毕后会将保证金(或贷款)全额退还;最后,“客服人员”引导受害者将保证金(或贷款)转入不法分子指定的银行账户。待钱款到账后,“客服人员”立刻将受害者拉黑,随即失联,最终完成诈骗。

防范网络诈骗要注意什么?前海人寿提示:务必核实官方客服身份,可直接向官方平台核实客服真实性;切勿轻易向陌生账户转账汇款,防范被骗取资金;警惕“共享屏幕”等新型诈骗手法,避免无关人员操纵本人手机,导致包括人脸在内的个人敏感信息泄露;加强个人信息保护,保护好个人身份信息、金融账户、账号密码、短信验证码、个人生物信息等,切勿轻易向陌生人透露。前海人寿提醒消费者:涉及征信问题要依法维权,发现遭到诈骗要第一时间向公安机关报案并收集证据,这样才能更好地维护自身权益。

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