“如何找到最近的公交站点?去医院看病如何线上挂号?其实这些都能在手机上操作。”昨天上午，在越城区沥海街道渔村村文化礼堂，授课老师童云红站在讲台上，通过大屏幕，为台下“老同学们”热情、缓慢、耐心地讲课。

这是一堂特殊的培训课，台下坐着的20多位“老同学”都是头发花白的老年人，课程主要围绕智能手机的日常操作展开，比如如何使用微信聊天、如何用支付宝支付、如何用手机App购买火车票等。“眼下，智能手机已成为我们生活中的必需品。但对于很多老年人来说，在运用智能技术方面仍困难重重。”市科协科普部相关负责人说。

为切实解决老年人面临的“数字鸿沟”问题，近日，市科协联合市委老干部局、市教育局、市卫健委、市文明办等8家单位，开展“银龄跨越数字鸿沟”科普专项行动，计划用3年时间对全市60岁以上老年人进行20万人次以上智能手机应用科普培训。其中，2021年、2022年、2023年分别完成培训目标5万、7万、8万以上人次，促进老年人提升运用智能技术的水平，更好共享现代社会信息化成果。

市科协科普部相关负责人介绍，老年人智能手机培训存在“教学难、组织难、风险大、成本高”等难点，导致老年人逐渐成为智能社会的“缺位群体”。为此，我市专门组建了科普讲师团，其中包括通信运营人员、金融服务从业人员、教师、大学生、科技工作者等。同时，我市还根据智能手机应用软件更新情况和老年人需求，研发适用教材，围绕交通出行、线上就医、网上消费、金融理财、办事服务、文体活动等智能服务应用重点，开设“入门班、提高班、创新班”，确保老年人学有所得。

记者看到，这些针对“银龄族”的教材，字号均大一号，图文并茂。“入门版教材”生动讲解了趣味沟通、智能出行、智能生活、安全防骗等内容;“提高版教材”则进一步延伸了智能手机的应用场景，详细讲解了智能手机在美食、出行、购物、休闲娱乐方面的使用。

据了解，依托老年大学、老年活动中心、社区学院、成人学校、职业院校、高校、农村文化礼堂、城市书房、金融机构网点等场所，目前全市已设立了262个教学点，实现了全覆盖。“接下来，我们还将根据老年人实际需求，不断增加教学点，让有能力、有意愿的老年人享受就近免费培训。”市科协科普部相关负责人说。