记者昨天从兰溪市建设局了解到，“信义居”平台二期建设启动。

物业小区管理业主知情难、信息共享难、监管考核难等问题，是社会关注的热点问题。如何破解?搭建一个数字化平台，让数据多跑路，业主少跑腿，实现物业管理智能化、专业化势在必行。

去年，市建设局历时5个月，完成“信义居”平台一期建设，全市30家物业服务企业、55个物业小区全部纳入“信义居”系统管理，涉及小区总面积514.78万平方米，房源总数达50388套，实现物业小区信息管理、在线缴费、在线备案、在线投诉、在线投票等10大功能。去年12月，“信义居”平台首次组织开展全市住宅小区物业服务满意度调查，共有2475户参与投票，满意率达90%。

然而，“信义居”平台一期功能不够完备，基础数据不够完善，业主参与率、使用率不高等问题，仍影响和制约了物业乃至整个房地产业的治理效能。今年，市建设局通过前期调研论证，启动“信义居”平台二期建设，将对一期进行优化，解决一户多个产权问题，达成物业费合并支付，优化物业合同备案等;进一步拓展平台功能，增加房地产、危旧房、白蚁防治等子系统，实现整个房地产业的专业化、智能化管理;常态化开展系统应用和维护，配备两名专职维护人员，每年进行常态化技术维护、数据完善、操作培训、宣传推广、上门服务、答疑解惑，让平台真正管起来、用起来、发挥作用。

“信义居”平台二期建成后，将以房屋为中心，运用云计算、大数据、人工智能等现代信息技术手段，将近远期出让宗地、房产库存量、成交量、上市量、房价走势、周边配套设施、新房建造进度等人、地、物、事数据整合汇总，将抽象化的数据转到形象化的地图上，提高部门间的协同管理和服务，辅助政府进行全景式分析全市痛点，监管全市城镇住宅房屋安全。“用数据地图决策”，实现全市管理综合决策科学化，提升城市运行智能化管理水平。