连日来，县信访局按照“一件事”的工作要求，建立健全基层治理信访“一件事”机制，在防“新案”控“增量”上取得良好质效。

该局通过建立全流程的闭环管理机制，落实初次信访办理工作“三个三”机制，即在接待受理上做到“三到位”，办理过程中做到“三沟通”，跟踪问效上做到“三机制”，打造初信初访处置的模板，明确落实各事权单位的责任分工，完善责任链条，弥补工作的空白点和盲区。截至目前，全县初次信访事项按期答复率100%，回访核实率达99.32%。