夹城巷社区持续积极稳妥推进新冠疫苗免费接种，在“应接尽接”和自愿原则相结合的基础上，充分告知、引导鼓励群众积极接种、主动接种。第一阶段应接尽接宣传效果显著，但是还有一些老年居民因为自身身体情况，对打疫苗一直都有顾忌。

“铃声”响

近日，夹城巷社区小区专员收到了一个特殊的“铃声”，上面写着：我想打新冠疫苗，但是不知道我能不能打。小区专员收到“协商铃”，第一时间上门走访按铃的张老伯。张老伯告知小区专员，就在前几天他从女儿家回来，听邻居说社区工作人员上门来登记打新冠疫苗，让他也去报个名。张老伯一直都想打疫苗，但是他患有高血压，平时一直靠吃药在稳定并且，不确定这个情况能不能打疫苗，于是一直没有报名。

“专员”到

小区专员仔细记录张老伯的身体情况，告知老伯在家耐心等待，和医生确认后会电话通知他。回到社区后，小区专员通过“协商铃”平台联系了社区卫生院的医生，向医生转述了老伯的基本情况，再三跟医生确认张老伯的身体情况可以打疫苗后，为老伯预约了打疫苗的时间。随后，小区专员把打疫苗的时间以及注意事项一一告知了张老伯，张老伯如期顺利打上了疫苗第一针。

民呼我为

小区专员后续也在持续跟进张老伯接种疫苗后的情况，目前，并未发现不良反应。“协商铃”赋能社区治理，广纳群言、广集众智，提供专业咨询，正在逐步转型成服务型社区，形成“有呼必应”的治理服务机制。