在杭州市余杭区仁和街道，2078名退役军人有一个共同的“家”——退役军人服务站。在这里，退役军人可以得到政策解读、就业创业、优抚帮扶、走访慰问、权益维护、教育培训等多方面的精准服务。

搭建服务平台，促进退役军人就业创业;举办丰富多彩的宣讲活动，深化军地融合，营造崇军爱军氛围……成立三年多来，仁和街道退役军人服务站，一直用心营造“家”的环境，以情编织“家”的氛围，全力提升“家”的体验，有效提升了退役军人的满意度和获得感。

通过建好基层退役军人服务站，仁和街道打通了服务退役军人的“最后一公里”。2020年，仁和街道退役军人服务站，获评“全国示范型退役军人服务站”、“杭州市新时代枫桥式退役军人服务站”。

打造服务平台 给退役军人一个家

全面小康路上，不让一个退役军人掉队。

今年66岁的徐生寿，是仁和街道普宁村的退役老兵，曾经参加过对越自卫反击战。因为罹患癌症，一度生活拮据，情绪低落。

2018年，在了解到徐生寿的情况后，退役军人服务站的相关工作人员，连同区内的公益组织、街道优秀企业及普宁村内乡贤筹集善款3万余元。善款递到徐生寿手上时，他感激地说：“感谢你们的关心和帮助，因为有你们，我心里感到很温暖。”

像徐生寿这样受到退役军人服务站帮扶救助的家庭还有不少。2020年以来，依托退役军人服务站，仁和街道已累计为10余户军人家庭，提供了临时救助、纾难解困等帮助。

有困难，找服务站。这已经成为了仁和退役军人的第一选择。“我们希望打造一个全心全意为退役军人服务的平台，让大家话有地方说、事有地方办、困难有人帮。”仁和街道退役军人服务站站长、街道办事处主任褚潇说。

为了提升服务精准度，仁和街道下辖的20个村社都按照“五有”标准设置了退役军人服务站，可与街道服务站实现有效的信息交流和业务对接。

此外，仁和街道还在两级服务站工作构架下，建立了党员“1+X”联系结对帮扶机制，以“三服务”为抓手，着力构建横向到边、纵向到底工作网络，确保服务对象一个不少、服务内容一项不漏。

街道还着力强化服务工作的针对性、有效性，细化登记人员分类信息，建立完善重点人员信息档案，实现了退役人员信息的精准分类、快速查询和动态共享，做到了遇有情况第一时间排查发现、第一时间帮扶解决。

“优惠打折，看病优先。”亮码就能享受退役军人服务，为了让退役军人能更快更好地享受到服务，仁和街道退役军人服务站还积极推广“老兵码”。

“老兵码”申请流程简单方便，可以实现一键申领。退役军人只需通过支付宝关注“智慧老兵”生活号便可领取个人专属“老兵码”。民有所呼，“码上”就办。亮“老兵码”可以享受物业服务、就医、购物等各项优先、优待、优惠服务。

街道还积极推动优质服务不断“提质扩面”，“老兵码”服务范围在原有基础上延伸。目前街道正在积极开展崇军商家入驻活动，依托“智慧老兵”服务平台(老兵码)引导参与商家自行确定优惠内容、标准、履行服务承诺，让退役军人享受多方面的优先、优惠服务。

搭建就业创业平台 让退役军人再立新功

退役军人在军旅生活中养成了自律、正直、刚强、集体意识强烈的优秀品质。

帮助退役军人搭建就业创业平台，把这种优秀品质投入到工作中，不仅能让他们续写人生的精彩，还能带动他们在经济社会发展中再立新功。

2005年，在西藏服役5年的姚伟其回到家乡，主动加入双陈村委工作，一干就是十三年。从民兵连长、组织委员到村委会主任，村里哪里有需要就有他的身影。街道看准姚伟其的长处，引导其积极参与基层治理工作。

姚伟其则以军人的标准严格要求自己，从居民的需求出发，帮助解决他们的操心事、烦心事、揪心事。如今，姚伟其已经被大家选举为和庭社区党总支书记、居委会主任，成为了社区居民的贴心人。

近年来，仁和街道在帮助退役军人就业创业方面做足文章。在强化就业扶持方面，注重发掘退役军人能力特长，选拔优秀人才进基层组织班子、纳入基层治理骨干力量，发挥他们在基层治理中的生力军作用。在仁和街道村社“两委”班子成员中有39人是退役军人，其中8人还担任了村社党委(党总支)书记。

对于自主创业的退役军人，仁和街道积极对接政策，开展专业培训，做好创业路上的“摆渡人”。

为了提升退役军人的就业技能，拓宽退役军人的就业范围，让退役军人能够实现稳定就业、优质就业和自主创业，仁和街道积极推进退役军人职业技能教育培训和成人高等学校教育。

九龙村的退役军人郭丰俊，在仁和街道租了30亩地种植水果。一开始他没有请教老师，也没有经过培训，在桃果种植领域走了不少弯路。街道推荐他参加“仁和师傅”培训班，在学习理论知识和开展实践课程的同时，他结交了许多农业领域的专家，帮助自己提升技能。

如今，郭丰俊的水蜜桃已经小有名气，销售渠道也打开了。自己成功了，也不忘带动其他人，他免费为退伍军人做果树嫁接技术指导，帮助他们再就业。

在仁和街道，像姚伟其、郭丰俊这样的退役军人还有很多，他们中的很多人已成为社会的中坚力量，在新的战场上奋力拼搏、续写荣光。他们的成功，也充分体现了仁和街道为退役军人就业创业搭建平台的明显成效。

去年，仁和街道还举行了SYB(即“START YOUR BUSINESS”，意为“创办你的企业”)创业培训班，邀请专业的讲师围绕企业构思、项目选择与策划、市场评估、团队建设、成本预算、利润计划和相关政策法规等内容进行授课，让退役军人更好地了解当前形势及就业创业的相关政策，提高就业创业技能水平的同时，根据自身兴趣爱好完成规划设想、实现精准创业。

此外，依托钱江经济开发区企业多的优势，仁和街道积极对接企业用工需求，定期向退伍军人推送招聘信息，并帮助联系对接招聘单位，鼓励、扶持退役军人就业，也帮助企业解决用工难题。

深化军地融合 营造崇军爱军氛围

22岁的陈志晖退役回家，刚刚走出火车站台，就看到村干部手捧鲜花在等候他的凯旋归来。街道、村、社区派出人员接退役军人回家，这个暖心的小举措，在仁和街道已经持续15年了。

近年来，为了做好退役军人工作，仁和街道积极开展接收退役老兵“三个一”活动，即开展“一堂‘退役再启程’交流课、一场退役政策宣讲会、一次就业岗位推荐”的形式，欢迎退役士兵们返乡归家。

通过一系列贴心、暖心的小举措关怀退役军人，营造崇军爱军氛围，是仁和街道一直在着力推行的。为了让退役军人感受到社会的尊崇，激发退役军人返乡建新功的壮志热情，仁和街道积极为优秀退伍军人搭建平台，让他们享受社会荣光。

顿力集团党委书记、工会主席沈忠连，也是一名退役军人。退役后，他勤勤恳恳、不怕吃苦，从一名操作工成长为企业高管，实现职业上的华丽转身。2017年，他当选为区人大代表，2019年获评余杭区“最美退役军人”。

这几年，街道、群众推举沈忠连担任街道工会副主席，让他发挥长处，承担更多社会性的工作。“开拓了眼界，也提升了能力。感到身上的担子更重了，也为家乡作出了应有贡献。”沈忠连说。

不忘初心，牢记使命，仁和街道涌现出一大批像沈忠连一样的优秀退役军人。他们中有90后退役军人沈鲁顺，疫情期间主动请战，加入志愿者退伍，守护居民安全。也有80后民兵连长沈旭蓬、70后退役军人张叶锋，在寒冷严冬，不顾自身安全，勇敢救起落水百姓。

榜样的力量直抵人心，激励着广大退伍军人积极投身经济社会发展建设，在新发展阶段担当新使命、展现新作为、干出新业绩。

在树立先进典型的同时，仁和街道还通过多种方式健全退役军人荣誉体系，努力在全社会营造尊崇尊重退役军人的浓厚氛围。

为退役军人、烈属、军属悬挂光荣牌;设立老兵读书角、红色加油站，用好辖区红色教育资源，组织系列党史国史军史学习宣讲;结合重大节庆纪念，开展系列影视展播、走访慰问、烈士公祭、仪式教育;依托周三夜学、乡音讲堂等平台载体，推进实施“老兵故事汇”，支持退役军人“三走进”传承红色基因、弘扬部队传统;成立“仁和军”退役军人志愿服务队，鼓励他们广泛参与防疫、防诈、治水等公益服务工作之中，让退役军人在家乡建设的各条战线上继续发光发热。

如今，在仁和大地上，拥军成为一种文化，更是一种光荣。退役军人们在崇军爱军的氛围中，再次投身经济社会发展建设，在新的战场上不断书写新的荣光!(本站编辑 祝婷兰摘编)