区市场监管局第一时间整治台风期间宾馆哄抬房价问题

“烟花”来袭,台风肆虐,富阳区积极预防,有序应对,全区建筑工地大批工地人员进行转移,但部分前往宾馆暂居的农民工在续住期间却遇到了哄抬房价的难事。

第一时间奔赴现场。7月25日,我局收到投诉,反映两位农民工在因天气原因续住酒店时,遇到房价大幅上涨“待遇”。接到投诉后,工作人员立即冒雨前往现场处理。经现场调查了解,王先生与工友于2021年7月23日入驻春江某宾馆,两个房间收费分别为150元/间和180元/间,第二天续住,但宾馆要求涨价至200/间和300/间,因居住需要,王先生已无奈支付相关费用。

第一时间挽回损失。经工作人员与宾馆方面积极调解,结合社会时事晓之以理,对商家哄抬物价的行为予以打击;同时动之以情,劝导商家对受灾的农民工兄弟加以理解,大力发扬同舟共济的团结精神,彰显危难时刻企业担当。经过调解,宾馆方已现场退还王先生房费共170元,并保证未来几日保持低价续住,王先生对工作人员表示感谢。

第一时间介入调查。目前,富阳局已相继收到9起同类投诉举报,各相关市场监管基层所主要负责人均已带队前往现场调查处理。根据《中华人民共和国突发事件应对法》和省、市市场监管局对认定哄抬物价行为解释的文件规定,富阳局将及时现场取证、电子固证,对该类宾馆涉嫌哄抬物价行为进一步调查处置。同时,在富阳市场监管公众号发布提醒和案件情况,呼吁防汛期间各企业严格遵守法律法规,严禁汛期哄抬物价,切实维护市场秩序,同时切实履行企业社会责任。