市残联“三个加强”推进残疾人证“跨省通办”

一是加强工作衔接。加强与其他地区残联部门工作对接,积极衔接在异地办理、人户分离等实际操作验证等方面流程,畅通“跨省通办”通道。加强与卫健部门和残疾评定机构的沟通,严格残疾评定标准,对行动不便的重度残疾人提供残疾评定上门服务。二是加强宣传力度。及时编制残疾人证“跨省通办”“全省通办”办事指南,明确受理条件、证件材料要求、办理流程等内容,并通过微信公众号、热点问答、告知书等方式方法予以公开,提高群众对残疾人证“跨省通办”“全省通办”业务的知晓率。三是加强服务保障。通过各级残疾人工作者代办、帮办、上门办等方式,解决残疾人不懂办证、不会办证、不便办证等问题。在前期形成的快递取证、上门送证等经验做法上,优化残疾人证寄送服务。自6月底实施以来,已办理残疾人证跨省或全省通办业务13条,平均办理时限从30个工作日缩短至12个工作日。(市残联)