工作人员化身指尖上的助手，帮助企业、群众一键点到底，用周到细致的服务实现智能化办理证照零门槛。在萧江镇，政务服务“红色代办”进万家成为党史学习教育中的一道亮丽风景。

按照县委建设“初心启航之地·红色志愿之城”的部署要求，萧江镇全力打造有温度的“红色代办”志愿服务品牌，镇政务中心成立党员“红色代办”志愿队伍，常态化开展“红色代办”志愿服务，为企业群众提供更便捷、更高效、更有温度的政务服务。目前，萧江镇政务服务中心针对基层社区设立了2个红色代办示范点，整合梳理出包括市监、公安、民政、医保等共68项作为红色代办事项。“红色代办”志愿服务，将原来由群众到部门办理事项变为“红色代办员”跑腿代办“资料代送”“全程代办”“上门帮办”等服务，实现了从“跑一次”到“跑零次”的升级。

据悉，下一步，萧江镇政务服务中心将继续发挥“红色力量”，根据老百姓需求及时梳理更新红色代办事项，不断创新帮办代办方式，提升服务效率和服务水平，切实解决群众急难愁盼的问题。