无人驾驶、主动避障、智能清扫……下午两点，舞阳街路面，一支无人驾驶环卫作业车队准时驶上街头，承担清扫主干道、辅道及洒水冲洗路面的任务。“通过数字技术的精确计算和规划，保洁效果明显提升。”车队长王炯权说，这条道路原本需要15名保洁员连续作业两小时，现在只需5名保洁人员作业45分钟。

让环卫工人享受大“数”底下的清凉，得益于我县城市管理和综合执法数字化转型的迭代升级。近年来，我县围绕智慧城市建设核心主题，不断推进现代数字技术与城市管理执法有机融合，打造了市容智能监管、渣土协同平台、垃圾分类智能监管等一批优质的数字化应用，使城市管理迈入科学化、精细化、智慧化轨道。

8月13日上午，信息采集员姚翠琳发现塔山街与英溪路的交叉口有车辆违停，现场拍照上传，县数字化城市管理监督中心实时收到信息，中心工作人员确认无误后，案件流转至中队核查处理。不到五分钟，执法人员前往现场，对违停车辆进行处罚，拍照上传并结案处理。

快速响应的背后，是一张数字化、立体化的精密治理网。走进县数字化城市管理监督中心，记者看到十余名工作人员正对着德清智慧城管信息系统开展远程实时调度。“像出店经营、违章停车、道路垃圾等问题，在城市管理中最具反复性和普遍性。”数字化城市管理监督中心副主任朱晨涛介绍，近年来我们打造了垃圾分类、油烟监管、智慧渣土、市容AI、智慧市政、智慧照明等N个数字化场景，形成了城市管理领域的数字治理一张图。目前，该平台年均派单10万余条，结案率达99.89%。

更为欣喜的是，我县的城市管理正在由“专业队伍”向“市民参与”转变。在舞阳街有368根路灯，每一根路灯都有一个专属的二维码，发现路灯不亮了，通过微信扫码进入报修页面，定位故障路灯位置、描述路灯故障情况、上传故障路灯照片，智慧平台就会收到报修单，并派单给所属区域养护组组长，维修完毕上传照片后，一单二维码报修即可完成。

“得益于‘数字城管’全领域、全时段监管，由点及面解决了诸多城市管理问题，厘清了不少城市管理中的责任盲区，有效推动了德清城市管理水平的提升。”县综合执法局相关负责人表示，接下来，将立足人民群众对美好生活的新需求，从精细化管理上不断求突破，按照“城市管理应该像绣花一样精细”的指示要求，以数字化赋能，推动城市管理整体“智”治。