晋能控股煤业集团和创实业发展公司 增强质量意识 坚守质量底线
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为推行先进的生产工艺和质量管理方法,引导全体员工关注质量、重视质量、追求质量,和创实业发展公司紧紧围绕增强质量意识、推进高质量发展”主题,组织开展了内容丰富、形式多样的质量月”活动。以提质量、强管理、促发展”为目标,聚焦质量提升、技术创新、对标一流、课题攻关,进一步增强广大员工的质量意识、责任意识,努力提升工作质量、工程质量、产品质量、服务质量,以实际行动筑牢质量防线。
完善体系,强化管理。为确保质量提升工作落到实处,该公司利用每周五安全质量标准化专题会时间,持续开展质量管理体系标准及质量安全培训教育专题学习,提升员工质量素质。充分利用电子屏、宣传展板等载体,宣传和展示在质量管理工作中的典型事例、先进经验,增强全员质量意识。充分发挥各职能部门在质量月”活动中的主体作用,采取现场巡检、突击检查等方式,重点检查各企业制度执行情况以及精细化管理落实情况,积极发现质量管理中存在的薄弱环节,针对安全标准化建设、环保规范化管理、生产工艺流程、产品质量等方面可能存在的短板进行查漏补缺,积极营造全员、全方位、全过程关注质量、重视质量、改进质量、提升质量的良好氛围。
对标对表,提升技能。为提升生产经营全过程品质能力,该公司把目光紧紧盯住业界最好水平,积极与同行业优秀企业对标,找准自身与业界最佳的差距,补短板,强弱项。组织直属企业负责人赴先进企业参观学习,围绕精细化管理、规范工艺流程、提高产品质量、扩大销售规模、绿色低碳发展等方面深入学习交流,取长补短,有效提升企业管理水平、技术水平、产品质量和市场信誉,不断增强核心竞争力。公司深入持久地抓好质量建设”工作,制订了《提质量稳产量创效益”实施方案》,成立了提质稳产”领导小组,持续开展质量专项整治活动,对安全、环保、质量等多方面工作标准制度执行实行全过程监控,将标准制度与员工的日常工作紧密联系起来,严抓工艺技术,严控产品质量,严格奖罚兑现,为质量保障奠定了坚实的基础。
创新思路,优质服务。为实现以质量赢市场的目标,以优质的产品树立品牌,以优质的质量赢得口碑,该公司牢固树立严谨务实、精益求精、追求卓越”的质量管理理念,明确质量攻关目标、措施及进度计划,认真落实好质量管理各项工作的部署和安排,由安全生产技术部对不同岗位工种进行严格考核,切实增强全体员工质量主体意识,以工匠之心 铸产品之魂。公司始终秉承客户为尊、品质为本、信誉为基”的思想观念,不断提升服务能力和服务水平,全面做好客户服务工作,积极开展所属产品的市场调研,对客户进行走访,认真听取用户对产品质量和服务质量的意见和建议,对客户关心的问题进行答疑解惑,不断提高用户满意度,赢得客户的一致信赖与良好口碑。
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