在线预约门票,扫码即可进入景区;用上景区智能导览,游玩路线大大优化;沉浸式酷炫玩法,刷新你的旅游体验……近年来,我区加大智慧旅游投资力度,在景区舆情管理、智慧调度、票务大数据、语音讲解等方面引进智能化管理系统,真正让游客体验到方便、快捷、舒适的旅游环境。

“码”上知晓:旅游攻略轻松掌握

“我从主城区来潼南旅游,事先就在支付宝小程序上根据人流量大小确定了来潼时间,购了票、又预约了时间段,来了就有景区人员接待,现在旅游太便捷了。”来自重庆主城的游客黄女士告诉记者。

日前,记者在大佛寺景区看见,前来参观的游客并没有现场购票,出示手机就能进入景区。

游客们告诉记者,他们都是在网上购票,既方便又可以选择游玩的时间段,根据自己的时间选择游玩避免了拥挤和扎堆。

“我们现在推出了小程序网上预约购票,游客们可以根据自己的需求,选择合适的时间到潼南所有A级景区游玩,让大家旅游更加方便,也让旅游变成了一件轻松的休闲方式。”大佛寺景区管理处相关负责人告诉记者。

近年来,我区以打造全域旅游为定位,围绕旅游体验个性化,旅游服务智能化,旅游管理数字化,加快推动旅游信息化建设。利用互联网大数据对全区游客结构、动态等进行数据分析、实时监控,及时掌握旅游信息,并引进先进的VR/AR技术,打造虚拟情景交互系统,立体呈现,让游客能第一时间感受潼南的魅力。

智慧旅游:提升游客满意度

为助力旅游景区加快数字化转型,推动旅游产业高质量发展,一系列针对性举措正频频落地。我区旅游景区在原有基础上升级了线上购票系统,实现电子验票入园,疫情防控期间,增加线上预约,分时段入园等,新增了景区人脸识别系统,景区内部可时时进行人流统计、应急广播通知,便于突发情况的应急处置和疏散,提升景区整体管理。

2020年,全区在智慧景区打造上加大投入力度,投资约400多万,对A级景区进行了景区智慧建设的升级和完善。建立和完善了大佛寺、杨闇公故里、双江古镇、陈抟故里等智慧旅游示范景区的视频监测系统、预约系统、预约和入园人数精准统计系统,实现了景区精准预约、精准错峰、精准验票,切实提升全市文化旅游行业治理能力。

“我们将按照5A级休闲旅游度假区,对全区景区进行整体的规划和建设,推进智慧旅游建设和发展,促进潼南旅游业高质量发展。”区旅投集团副总经理兰焰告诉记者。

据了解,这些只是我区发展智慧旅游的第一步,也是一个重要的尝试。“下一步我区将加快推进智慧旅游景区建设,推动实现全区旅游景区在线预约预订服务,在推进景区预约管理、流量监测、数字导览等智慧化综合服务在为老年人等特殊群体保留线下服务的基础上,支持旅游公共服务平台开发专门的应用程序和界面,优化使用体验。”兰焰说。