自党史学习教育和政法队伍教育整顿开展以来，龙沙公安分局进一步强化为民服务宗旨，坚持“情”为民所系、“利”为民所谋、“策”为民所用，坚持“五必进”，落实“五必访”，聚焦民生热点，将整顿成果真正转化为“我为群众办实事”的实效。

坚持“情”为民所系，广辟渠道听民意。分局坚持广开言路、听民声、纳民意，准确了解群众所思所盼。一是开展座谈听民意。坚持开门搞教育，以民意为导向，召开向社会各界群众征求意见座谈会，建立问题台账，逐项整改销账，确保做到“件件有答复，事事有回音”。二是入户走访听民意。积极组织开展“我为群众办实事”工作，将“察民情、解民忧、送温暖、送服务”的活动宗旨贯穿始终，深入开展“百万警进千万家”活动，入户走访真正倾听民生民意，解决实际困难。截至7月底，走访群众2万余户，化解邻里、家庭矛盾纠纷75件，共为群众办实事90余件。三是警务评议听民意。通过“互联网+公安政务平台”、“鹤城万人评”等媒介和平台，对群众回复进行梳理分析，归纳总结，适时召开通报会，提出整改方向，督促问题整改落实到具体责任单位。

坚持“利”为民所谋，精准服务惠民生。分局从便民服务入手，从群众最期望的要求入手，再施便民举措，赢得民心支持。一是服务集成“多举措”。各派出所窗口单位全力抓好简政放权、放管结合、优化服务各项工作，落实10项便民措施，优化户籍管理服务，进一步提高了户籍窗口办事效率。同时，在五龙派出所增设身份证自助办理终端，在南苑派出所增设临时身份证办理点，提高了办理户籍业务质效。二是开门纳谏“听呼声”。积极开门纳谏，倾听群众呼声，通过社区、学校、单位、企业等多渠道广泛征集民生事项后，实施了沿江大坝安装视频监控、上门为企业外地职工集中办理居住证等多项便民举措，提升了群众的满意度。三是提升惠民“加速度”。为深化流程再造，分局推行了各派出所窗口户籍和身份证办理业务“一次性告知”。为各派出所统一印发了9种《一次性告知单》，使群众可以知晓办理户籍和身份证业务所需材料，一次性准备齐全，一次性办理，避免多次跑。

坚持“策”为民所用，打防并举显实效。聚焦民生，出重拳严打击违法犯罪，切实维护社会治安稳定。一是实施警务前移。警务室是实施社区警务工作的“第一平台”，不仅是民警在社区的工作地点，更是警民联系群众的桥梁和纽带。分局将警务前移，重新完善警务室建设，以社区警务融入网格化社会治理机制为支撑，推动公安机关与群众进一步融合。现已重新建立完善警务室20个，实行社区民警辅警轮流工作制，提高见警率和管事率。完善警务室建设以来，警务室共排查化解矛盾纠纷65起，为群众代办事项30件。二是有效防控风险。为切实提升群众安全防范意识和自我保护能力，各派出所积极开展消防、反诈、禁毒、安全教育进社区、进企业、进学校等活动，有效防控风险，提升群众法律安全意识。三是直击民生关注。分局牢固树立以人民为中心的执法理念，紧盯民生小事难事，及时解决，直击民生关注的小案，实现小案即发即破，真正把教育整顿的学习成果转化为群众排忧解难的实效。分局成立了“小案快侦快破”工作专班，多警联动、协同作战，破获盗窃等民生小案230余起。“反电信诈骗工作专班”建立常态化拦截预警机制，破获电信诈骗案件20起，有效拦截正在发生的电信诈骗警情16起，挽损110余万元。