12月15日，长沙黄花国际机场(以下简称“长沙机场”)迎来重要里程碑时刻，年旅客吞吐量突破3000万人次大关。当日上午，长沙机场在T2航站楼出发层举办庆祝长沙机场年旅客吞吐量突破3000万人次仪式，今年长沙机场的第3000万名幸运旅客芮海利被邀请上台，获得由海南航空赠送的长沙往返国内任意目的地免费机票一张。

机场旅客吞吐量是地区经济社会发展的“晴雨表”，继2016年旅客吞吐量突破2000万人次后，此次长沙机场年旅客吞吐量突破3000万人次大关，实现又一次千万级跨越，彰显了湖南特别是长沙的经济活力。

枢纽能级提升 助力区域经济发展

数据统计显示，通航35年来，长沙机场累计运送旅客超3.65亿人次。其中，2009年，长沙机场旅客吞吐量突破1000万人次，首次跨入全国千万级机场行列；2016年，成功跨入2000万人次量级，成为中大型繁忙机场之一；2024年，长沙机场一举迈过3000万人次大关，是湖南民航发展史上又一重要里程碑。

数据攀升的背后，是一个个火爆的消费场景。

近年来，湖南经济社会稳步前行，经贸、旅游、文化领域活力迸发。长沙立足城市特质，大力发展夜经济，精心培育新消费，积极推动“网红”变“长红”，被誉为“一年四季只有旺季”的城市。

城市的发展为机场带来了旺盛的市场需求，机场国际、国内航线网络的不断完善，也反过来助推了城市发展，形成了良性循环。

根据预测，长沙机场年旅客吞吐量将超过3120万人次。截至目前，已运输起降航班20.8万架次，货邮吞吐量18.9万吨，同比分别增长8.1%、12.5%；长沙口岸出入境人口达100万人次，同比提升1.3倍，长沙机场国际航空枢纽综合实力、竞争力显著提升，促进区域经济发展“动力源”的作用进一步增强。

出行品质提高 实现航空“引客入湘”

“作为经常往返长沙机场的旅客，我觉得长沙机场的活动多、举措多、优惠多，对于旅客来说体验感真的拉满了！”活动现场，今年长沙机场的第3000万名旅客芮先生告诉记者，他经常从长沙机场飞往全国各地，长沙机场给他最深的感受是坐飞机越来越方便、智能、省心，服务也越来越温馨。

长沙的花式“宠粉”，从长沙机场的诸多创新举措就可窥见一斑。

近年来，长沙机场先后推出了中转旅客“四免、五享、多优惠”服务产品、中国首条“空铁地联运”红色旅游线路以及“中转芒果游”“畅玩芒果城”等航旅产品，实现航空“引客入湘”。同时，在省市文旅部门的带领下，长沙机场携手“锦绣潇湘，全域旅游”品牌走进东三省、长三角、云贵川等地区，联合航空公司推出机票+酒店+景区旅游产品套餐，为旅客提供一站式旅游服务体验。

长沙市作为对年轻人友好的城市，善于从细节处抓住年轻人的心，这个特点在机场服务中体现得淋漓尽致。

长沙机场五一广场地铁站城市值机区，帮助旅游“特种兵”们甩开了行李负担和赶时间的压力；为了让旅客不再为充电焦虑，长沙机场增设了上千个充电点位；从值机、安检到登机、行李提取等各个环节提升服务效率，目前机场放行正常率达到90.81%，尤其是廊桥日周转频次为14.9架次，居全行业第一，旅客出行更加从容。

值得一提的是，2024年1月1日起，长沙机场就将两个航站楼的国内航班截载时间由“航班计划起飞前40分钟”调整为“航班计划起飞前35分钟”。如今，长沙机场再次突破，将T1航站楼的截载时间调整为航班计划起飞前30分钟，给旅客办理乘机手续预留更充裕的时间。

同时，湖南机场集团推出官方服务平台——“湘遇机场”，上线超过80多项服务，通过数字化集中解决旅客行前、行中、行后的各类需求，并智能分析用户习惯，实现服务精准推荐。

据了解，截至2024年，长沙机场已第5次蝉联千万以上量级“服务质量优秀机场”综合奖，在全国排名第7，且第6次入选SKYTRAX全球最佳机场榜单TOP100。

发展布局提速 联通世界向新而行

不靠海，不沿边，长沙机场搭建起湖南和长沙走向世界舞台的“空中桥梁”。

数据显示，2018年，来往长沙机场的国际及地区旅客中，有约七成客流来自“一带一路”国家和地区的城市。尤其去年以来，随着144小时过境免签等政策放开，长沙机场先后推出新的国际中转流程和服务，旅客在长沙机场出入境更加便利，国际枢纽功能全面增强。

2024年，长沙机场已通达伦敦、内罗毕、新加坡等130个国内外城市，其中国内城市107个，国际及地区城市23个，每周出入境航班达125架次，通达亚、非、欧、美洲16个国家及地区，中部地区国际航空枢纽作用发挥更加明显，让湖南与世界的联系更加紧密。

另一方面，长沙机场的国际枢纽建设正向着更高水准前进。目前，长沙机场改扩建工程稳步推进，作为湖南投资规模最大的单体项目，长沙机场改扩建工程规划设计年旅客吞吐量6000万人次、货邮吞吐量60万吨。项目建成后，长沙机场将跻身国内交通接驳方式最多、无缝换乘效率最高的现代化立体综合交通枢纽之一。

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