“深入推进非钢系统职业经理人制，形成人人比学赶超的浓厚氛围，经营业绩稳步攀升。”

“充分发挥优势，牢牢把握市场机遇，主动走进去，六大产业(工业固废深加工、物流系统公铁运输、特殊气体研发与销售、设备安装与制造、员工会员超市、影视文化)深度融入外部市场。”

“深挖内部潜力，在开辟新市场中动脑筋、想办法，开发了多家新客户。”

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2019年，河钢承钢不断加快产业转型升级步伐，大力发展现代工业服务业，推进钢铁产业链条向先进制造业及现代城市服务领域延伸，积极培育新产业、新业态、新模式，提高多元创效能力，打造出河钢承钢多元发展的“新名片”。2019年，该公司多元产业经营收入完成目标任务的118%。

大力发展工业服务业

2019年，河钢承钢不断开拓思路，全面推进职业经理人制，以先进发展理念推动工业服务业发展，激活企业多元产业创效活力。

该公司制订多元产业创效计划，不断加大对各非钢单位的督导力度，紧盯对外创效业务完成情况，并根据每月实际完成情况，对完成情况较差的单位负责人进行约谈，要求其牢固树立跨界融合的开放思维、强化品牌形象的塑造、敦促其立即制订有效的改进措施，并及时跟进监督。

“过去，我们总觉得维持原有的品种就可以了。现在，我们每天都在研究新品种、打造服务新模式。这样做，不仅扩大了客户‘朋友圈’，还提高了我们研究消费者不同需求的专注度。”该公司生活服务中心营养餐厅职工刘海芳对《中国冶金报》记者说。2019年，该公司在餐饮项目上积极提高客户黏性，以满足客户需求为导向，根据季节和顾客就餐口味的变化，累计推出24种新菜品。

2019年，该公司工业固废深加工绿色循环生产线高效运营，实现钢渣资源综合利用全流程产品化;旗下燕山气体公司产品不断走向高端，打入高校实验室项目;物流系统在“公转铁”中担当重要角色的同时，全力满足社会运输需求，汽车运输、铁路运输、海洋运输齐发力，2019年经营创效额同比提升11%;员工会员超市开启商业服务新模式，职工配送和线上业务同时开展，销售额逐月提升;万树园牌食品和有机蔬菜深受百姓青睐;临流泉牌矿泉水成为河钢集团指定饮用水;印刷业务覆盖京津冀教育文化领域等。

深度聚焦城市服务业

“你们不但让工期提前，还为后续4个交通枢纽工程站房的建设提供了良好借鉴。”2020年1月14日，华东地区某城市轨道交通项目经理对河钢承钢维护检修中心设备再制造中心施工组组长姜国旭说道。此工程是该公司提升城市品牌形象的重要工程，也是该公司完全自主设计、施工安装的外部工程。

2019年，该公司城市服务业务调研团队与客户进行深入对接，结合客户审美需求，针对钢结构材料耐腐蚀性、施工工期等要求，提出3套解决方案。为确保该项目顺利交付，该公司严格把控尺寸精度、焊接、涂层等质量关，事无巨细，最终实现高质量交付。2020年，该公司将继续大力拓展城市服务业，提升自主创新能力及为城市服务提供“一揽子”解决方案能力，围绕城市发展的实际情况和潜在需求，把企业的产业优势延伸到城市建设服务、旅游服务中。

2019年，该公司先后完成20余项城市服务项目，涉及新能源发电、智慧物流、水处理工程等多个领域，遍布全国10余座城市。2020年，该公司将发挥整合效应，深度聚焦工业服务业，开展专业化经营，全面提升专业技术能力，抢抓工业技术服务市场需求，以“拓市场、抓机遇、提能力、创效益”为主旨，以“产品+技术+工程+服务”的运作模式，为新兴产业客户提供高品质工业技术服务。

打造更强的市场竞争力

“这几天客户急需家庭用瓶装便携式液氧产品，生产技术科要专门安排工艺技术人员进行监督，每日跟踪工艺指标完成情况，确保产品各项性能满足客户需求。”2020年1月11日，河钢承钢燕山气体公司40000标准立方米/小时制氧机组当班机长刘海洋正在查看设备运行记录，并向值班调度室汇报机组运行状况。

近年来，河钢承钢气体产品知名度不断提升，客户越来越多。为确保产品质量，该公司出台了各套制氧机组工艺保障和优化标准，通过“日评质量管理”等机制，解决了影响质量管理、质量成本的难题。

“保健医用氧的质量是我们合作的基础，而河钢承钢的产品质量完全符合我们的要求，我们决定追加更多订单。”某家销售家庭保健医用氧的医院打来电话向河钢承钢燕山气体公司追加订单。2019年，该公司以“充分发挥自身优势、确保产品多元多样”为落脚点，巩固自身成本优势，加快调整产品结构，打造出更强的市场竞争力，依托家庭用、高级实验室用的液氧、液氮产品成功开发出10余家新客户。

2020年，河钢承钢多元产业将进一步加大对新产业、新业态的投入，深度发力现代工业服务业，培育河钢承钢新的效益增长极。