汉聪电商分析电商托管运营和自己运营的区别

随着电商的发展,很多企业由于缺乏专业的运营人员和经验支撑,会选择电商托管运营。但市面上关于电商托管运营的议论也有很多,一些商家会担心运营公司的运营效果不明显,浪费资金。实际上,专业的电商托管运营完全可以帮助企业做好以下这些工作。

1、准确地获取用户。

现在的消费者对于自己不关注的信息已经形成了壁垒,完全可以通过各种方式屏蔽,或是视而不见。在这方面,专业的托管运营的引流获客技巧是十分值得称道的。

首先在选品环节,他们会结合大数据正确选品。大家都知道,本身设计有亮点或者是有价格优势的产品能够吸引消费者。但是专业的托管运营在选品时依靠的不是自己的直觉,而是利用最新的技术,同时结合用户的历史搜索轨迹,来分析当前需要的信息。

其次,他们会深入地分析消费者的购买心理,通过数据读懂消费者的需求。消费者需要消费刺激,因此专业的托管运营人员能够“读懂”人心,通过数据分析,抓住消费者的消费痛点和需求,再针对性地推出产品,这样既不会造成用户的排斥,有效突破消费者的信息壁垒,再进一步提高转化率。

2、维护好客户提高复购

用户流量的维护在店铺运营过程中是不可或缺的。要想提高店铺转化率,不是把它看成是一次性交易,而是可以在成交顾客中,进行二次购物拉升自己的店铺复购率,让更多顾客回流到店铺,形成稳定的流量。所以,专业的托管运营不仅能做好消费引导,还能从购买的消费者中,分析出更多的卖点,提高转化率。

3、洞察用户需求提高品牌影响力

品牌是感动用户的无形资产,也是支撑用户消费的重要因素。如果没有品牌的支撑,企业经营就会陷入一味的价格战之中,一味靠低价低利润吸引客户,对企业的发展势必造成不良影响。

但想要打造品牌,对于新入门的商家来说还是比较困难的,只会先把目标定在“把货卖出去”。想要实现品效合一的运营,专业的托管运营是可以实现的。下面就用一个简单的例子来说明:某日常用品品牌由于店铺标签混乱也没有主推产品,所以用户粉丝量都较少,生意利润低。

所以通过大数据赋能,精准定位品牌受众人群,再通过种草营销来打造店铺爆款,最后访客数同比增长60%,支付买家数增长97%,销售额提升30%,店铺粉丝增长3w+,孵化了三个爆款,成为KA商家,实现店铺销售持续增长。

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