达人直播带货遭遇库存危机 洋码头直播供应链服务显身手
2021年7月30日晚,主播毛光光在抖音进行了一场成交额超一亿的全球购直播。然而,看似成功的直播过程中,也险些遭遇危机——2个小时, 预备的2000万元商品全部卖光,而直播还要进行4个小时,用户仍“嗷嗷待哺”,后面怎么办?
关键之际,在现场观战的洋码头联合创始人拿出电话,打给洋码头位于全球各地的仓,仅用10分钟便完成了全球调货,确保了直播带货的顺利进行。而这次直播不仅让业界看到了洋码头出众的效率和调货能力,同时也让洋码头创始人曾碧波坚定了“回到跨境电商的本质,要把货做到极致,打通整个流通环节”的想法。
实际上,随着抖音快手等短视频和直播平台的崛起,用户的消费习惯早已发生了变化。此前洋码头也曾试过通过明星达人向自有APP引流的传统方式,但是不仅导流效果极差,还白白耗费了大量营销成本,导致2020年亏损1000多万元。后来,曾碧波意识到必须抛开这种传统思维,重新进行了架构调整,成立了专门的直播供应链事业部,将直播电商和跨境电商进行深度融合,为直播机构或达人提供供应链综合服务。
今年,洋码头已经成为抖音跨境电商的重要合作伙伴,为抖音的跨境商品交易打通了链路。同时,洋码头跟快手的合作也在谈判中,未来还将与淘宝直播合作,参与淘分发的业务链条。
而在此之外,尽管电商蓬勃发展,但人们在线下的需求已久不能小觑。窥见这一点之后,洋码头也加紧布局线下,重归线上线下结合的道路。“重点是二三线城市的市场需求,他们对美妆、奢侈品的需求,大大超过一线城市。”
2021年10月国庆节,洋码头首家线下旗舰店预计在重庆正式落地。未来两三年,洋码头的线下联营店要开到1000家,用洋码头的供应链服务能力赋能小店长,让他们把海外商品与周边小区的居民和朋友连接起来。
“货是关键,要把货做到极致”。过去几年的折腾,以及用户的变化,曾碧波放弃了做APP用户流量的执念。用他自己的话说,未来的发展路径,中国电商不能是移动互联网公司,而必须是零售贸易公司。以前中国电商有太多的2C的逻辑, 把自己搞成一个互联网公司,但回到本质,其骨子里就是卖货的。与其费尽心思琢磨流量,不如把自己的本职工作做好,完善好自己的供应链、保证商品质量和服务。
而洋码头也正是这样做的。去年开始,洋码头布局的纯贸易业务,进入到整个公司的战略版图,通过B2B的贸易业务模式,回到了最原点的贸易服务上。当前的形势下既有机遇也有挑战,洋码头重新规划战略布局,目前已经有了不错的成效,在活着就是胜利的当下,洋码头究竟还能缔造怎样的奇迹,相信市场会给出答案。
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