如今，在我们的日常生活中精神疾病的患者愈来愈多，据国家卫健委疾病预防控制局2018年公布数据显示，截至2017年底，我国精神障碍患者达2亿4326万4千人，总患病率高达17.5%;严重精神障碍患者超过1600万人，发病率超过1%。也就是说，约13个人中就有2个人是精神障碍患者，作为精神科医院，昭阳医生就在这样的背景下诞生，并始终致力于向人民宣传心理健康知识。

一位在精神科有15年临床经验的医生，现在也是精神科医生工具“昭阳医生”的创始人林昭宇认为，不同于其他科室，精神科天生带有互联网化的基因。

昭阳医生创始人林昭宇

由于精神病的特殊性，许多患者“讳疾忌医”，害怕被外界误解与歧视，错过了最佳治疗机会，而已经康复的患者，由于缺乏系统的随访，导致病情复发。互联网医疗本质在于提高医疗服务的可及性，解决资源配置不均的问题。因此，借助互联网的手段可以很好地帮助患有精神疾病的患者求医，提高患者就诊的比例。

精神科疾病不需要化验或检验等环节，诊疗主要依赖于医生跟患者或者医生跟家属之间的沟通。尤其是复诊时，很多患者本人并不到场，而是由家属代述代诊代取药。所以，借助互联网平台一方面可以提高精神科医生诊疗效率，另一方面，对于患者来说，可以节省患者时间与经济成本。

林昭宇曾在中国首家精神病专科医院——广州市惠爱医院(原广州市精神病医院，又名广州市精神卫生中心)担任副主任医生，曾参与十二五卫生规划的调研和制定工作，2015年辞职创办广州心晴信息科技有限公司。

在15年的临床经验中，林昭宇体会到精神科的诸多痛点，主要表现在以下几方面：

一是患者就诊难。精神疾病患者异地就医多，三甲医院门诊人满为患，每个医生每天需要接待上百位病人，服务质量差，信任感差;

二是医生诊后随访难，精神科诊后随访仍然依靠医生的人力，采用传统方式效率低下，且缺乏隐私保护，随访及控制的不到位使得精神疾病的复发率居高不下;

三是在医院与科室之间，精神科医生和心理治疗师各自为战，缺乏协同。

针对上述痛点，昭阳医生最初是作为线上的辅助诊疗平台而存在，主要提供健康咨询与医患交流服务。患者通过昭阳医生与医院的专科医生进行一对一的多渠道沟通，为精神病患者创造安全私密、省时高效的就医方式。

更重要的是，昭阳医生仅为患者提供复诊服务，这是完全符合现今互联网医疗政策的服务，初诊服务可在昭阳医生旗下精神专科实体机构心晴门诊完成，或在其他实体医疗机构进行。在林昭宇的表述中，昭阳医生更像一个“医生工具”。目前，平台上囊括了2000余名精神专科执业医生，主要来源于全国前十的公立专科医院。

目前，昭阳医生也在积极地布局数字疗法，此外，正念、冥想等有助于心理治疗的方式也是昭阳医生未来会考虑引入的服务。整体而言，通过服务的不断拓展，昭阳医生可以做到覆盖从轻到重、从线下初诊到线上复诊、从药物治疗到心理治疗的各层次需求，打造一个汇聚各类精神心理健康服务的生态圈，提高服务的可达性。

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