林氏木业如何以精益的质量管理打好质量这场硬仗?

美国通用电气公司前质量总经理阿曼德·费根堡姆有一句名言:质量是客户使用和售价的最佳。林氏木业作为家居界年轻品牌代表,洞察年轻用户需求,以年轻快时尚的速度,精准打造出兼具颜值设计与真材实料的产品满足用户所需。依靠卓越的产品力在市场上赢得口碑。从真正意义上践行着全面质量管理的精髓。

在高精尖的制造行业,都有一个角色:SQE(Supplier Quality Engineer),供应商质量工程师。但是此类型的岗位在传统的家具行业是没有的,林氏木业敢于创新,在传统家具行业大胆跨界引进SQE,负责产品质量的精细化监督和管理,开创行业品控之先河。

首先,SQE负责对供应商进行质量管理,保证其提供符合质量要求的产品。供应商的生产水平往往决定了成品质量,选对供应商,才能为持续交付合格产品奠定基础。

面对鱼龙混杂的潜在供给方市场,林氏木业SQE从海量信息中,提炼一套行之有效的“三部曲”方法论,从而维持和提高品质交付能力。

第一步找准路,导入潜在供应商时,SQE以一套专业的评估体系,全面识别质量管理系统与技术风险。第二步,配对件,根据厂商与产品的契合度,根据不同供应商的资源和生产优势,派发适合其生产的货品。第三步,掌好舵:到了产品生产流程,全程管控,保证生产环节不偏航,对成品质量负责。

其次,林氏木业SQE同步参与产品开发阶段,熟悉产品的材料、尺寸、性能、外观以及生产工艺。之所以这样是为了实现辅导供应商在策划过程中贯彻“一次做对”的理念,最大程度上减少量产以后质量问题的产生和当某款产品如果在生产过程中可能容易发生某类问题,SQE可以把熟知的产品概况提前告知供应商,及时疏导的目的。

最后,SQE既担任质检专员的导师,又要做好客户质量咨询的顾问。目前,林氏木业采取1个SQE带3-5个质检专员的配置比,引入这种“师带徒”的教学方式,使得林氏木业建设出一支能打硬仗,足够专业的质检团队,为品质检验保驾护航。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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